員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解員工對餐廳服務(wù)的實(shí)際感受，持續(xù)改進(jìn)餐飲質(zhì)量與服務(wù)水平，我們特開展本次滿意度調(diào)查。請根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)填寫，您的反饋對我們至關(guān)重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您是否在員工餐廳就餐

是否

2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

3. 您通常在餐廳就餐的時(shí)段

早餐午餐晚餐其他時(shí)段

4. 請對餐廳以下方面的整體滿意度進(jìn)行評價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

菜品口味

菜品多樣性

食材新鮮度

飯菜分量

就餐環(huán)境清潔度

就餐區(qū)域座位充足度

服務(wù)人員態(tài)度

餐具清潔程度

5. 請對餐廳以下方面的具體表現(xiàn)進(jìn)行評分

很差
較差
一般
較好
很好

菜品更新速度

熱菜溫度適宜度

湯品口感

主食種類豐富度

水果供應(yīng)新鮮度

6. 您認(rèn)為餐廳菜品存在哪些問題

口味單一偏咸或偏淡油膩不夠新鮮種類太少分量不足其他

7. 您對餐廳就餐高峰期排隊(duì)等候時(shí)間的滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

8. 您對餐廳的營業(yè)時(shí)間安排是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您認(rèn)為餐廳的飯菜價(jià)格水平如何

過高略高適中略低過低

10. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因

方便快捷價(jià)格實(shí)惠菜品安全衛(wèi)生口味符合需求距離工作地點(diǎn)近其他

11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您是否遇到過餐廳服務(wù)人員服務(wù)不到位的情況

從未遇到偶爾遇到經(jīng)常遇到

13. 您認(rèn)為員工餐廳最需要改進(jìn)的方面是什么

14. 您對員工餐廳的其他意見或建議

15. 如果您不選擇在員工餐廳就餐，主要原因是什么

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