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2025年度遂昌縣臨檢中心服務(wù)滿意度調(diào)查表(醫(yī)師)

尊敬的醫(yī)師: 您好!首先非常感謝您對我們這次調(diào)查的幫助與支持! 本問卷的目的在于了解您對臨檢中心工作的滿意程度,所有數(shù)據(jù)僅用于工作改進。本問卷采取匿名的方式,您的個人信息及數(shù)據(jù)不會泄露給任何第三方,您的意見對檢驗科質(zhì)量的改進有非常重要的作用,希望能得到您的幫助。本次調(diào)查會耽擱您五分鐘左右的時間,請您諒解,對您的大力配合與支持我們再一次表示衷心的感謝! 問卷作答提示: 1、回答無對錯之分只要符合事實及自己真實感受即可。2、回答所有的問題不要遺漏。
個人基本情況,請您選擇相應(yīng)的選項(點一下選項前的小圓圈)。
1、職稱:
2、職務(wù):
3、您的性別是:
4、您的年齡是:
5、您的工齡是:
以下是對臨檢中心的滿意度調(diào)查,請您根據(jù)自己的實際情況選擇相應(yīng)的選項(點一下選項前的小圓圈)。
一、能力
1.檢驗結(jié)果與臨床符合性
2.檢驗工作人員的專業(yè)知識
3.您認為以上哪條最重要:
二、周轉(zhuǎn)時間(本調(diào)查使用全程TAT,即從標本采集到臨床接收報告的時間)
1.常規(guī)檢驗項目TAT
2.急診檢驗項目TAT
3.特檢檢驗項目TAT
4.您認為以上哪條最重要:
三、危急值
1.檢驗危急值報告方式的合理性
2.檢驗危急值報告的及時性
3.檢驗危急值報告的準確性
4.檢驗危急值項目設(shè)置滿足臨床需求
5.檢驗危急值報告區(qū)間滿足臨床不同專業(yè)需求
6.您認為以上哪條最重要:
四、檢驗報告
1.檢驗報告術(shù)語規(guī)范清晰
2.無漏查、錯查檢驗項目(與申請信息一致)
3.檢驗報告格式內(nèi)容是否滿意
4.您認為以上哪條最重要:
五、檢驗項目
1.檢驗項目及組合滿足臨床需求
2.檢驗新項目設(shè)置滿足臨床需求
3.對檢驗新項目臨床意義的宣講
4.您認為以上哪條最重要:
六、急診檢驗服務(wù)
1.開展的急診檢驗項目符合臨床要求
2.急診檢驗項目方法學(xué)滿足臨床專業(yè)需求
3.您認為以上哪條最重要:
七、信息系統(tǒng)
1.臨檢中心的LIS是否滿足臨床工作需求
八、溝通
1.工作時間內(nèi)有問題能很快聯(lián)系到檢驗人員并得到滿意解決
2.檢驗工作人員與臨床溝通主動及時
3.檢驗人員能提供咨詢服務(wù)
4.特殊檢驗結(jié)果與臨床溝通并有注釋
5.檢驗工作人員的服務(wù)態(tài)度
6.您認為以上哪條最重要:
您認為以上七大項最重要的哪三項是:
總體滿意度:
您對本中心還有其他意見或建議嗎?
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