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2025 年雙十一購物預(yù)期調(diào)研調(diào)查問卷

尊敬的受訪者: 您好!本次調(diào)研旨在了解 2025 年雙十一購物節(jié)的消費(fèi)預(yù)期情況,問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)學(xué)課程實(shí)驗(yàn)分析,預(yù)計(jì)占用您 3-5 分鐘時間。所有問題無對錯之分,請根據(jù)您的真實(shí)想法選擇即可,感謝您的支持與配合!
1. 向您發(fā)送此次問卷的調(diào)研員姓名
第一部分:背景與雙十一購物基礎(chǔ)現(xiàn)狀
2. 您的性別:
3. 您的年齡區(qū)間:
4. 您的最高學(xué)歷:
5. 您的職業(yè)類型:
6. 您的月可支配收入?yún)^(qū)間(元):
7. 您是否有過雙十一購物節(jié)(11 月 11 日前后)的購物經(jīng)歷?
8. 近 2 年您參與雙十一購物節(jié)的頻率:
第二部分:2025 年雙十一購物預(yù)期
請根據(jù)您的實(shí)際想法,對以下問題選擇對應(yīng)評分(統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn):1 = 完全不符合 / 完全不打算 / 完全不重要,5 = 完全符合 / 一定會 / 非常重要):
9. 2025 年雙十一期間,您打算參與購物的意愿程度:
10. 您對 2025 年雙十一購物預(yù)算的明確程度:
11. 若您 2025 年雙十一有購物計(jì)劃,預(yù)期消費(fèi)預(yù)算區(qū)間(可多選):
12. 2025 年雙十一期間,您對 “預(yù)售付定金” 模式的接受程度:
13. 若某商品支持 “定金膨脹”(如定金 50 抵 150),該優(yōu)惠對您支付定金的推動程度:
14. 您能接受的雙十一預(yù)售商品 “付定金到發(fā)現(xiàn)貨” 的最長周期:
15.

2025 年雙十一期間,您對以下品類的購買意愿程度(按品類評分):

  • 完全不打算
  • 不太打算
  • 不確定
  • 比較打算
  • 一定會
服飾鞋包(服裝 / 鞋靴 / 箱包)
3C 電子產(chǎn)品(手機(jī) / 電腦 / 家電)
美妝個護(hù)(護(hù)膚品 / 化妝品 / 洗漱用品)
食品生鮮(零食 / 糧油 / 生鮮食材)
家居生活(家具 / 家紡 / 日用品)
其他(請補(bǔ)充______)
16.

2025 年雙十一期間,以下促銷形式對您的吸引力程度:

  • 1 完全沒吸引力
  • 2吸引力較低
  • 3一般
  • 4吸引力較高
  • 5非常有吸引力
跨店滿減(如滿 300 減 50)
直接折扣(如原價 8 折)
買贈活動(如買一送一)
直播專屬秒殺價
預(yù)付定金立減(如定金 50 抵 100)
17.

若您計(jì)劃購買的商品顯示 “雙十一期間大概率缺貨”,該信息對您 “提前加購 / 付定金” 的影響程度:

18.

若商品標(biāo)注 “雙十一后補(bǔ)貨時間不確定”,您選擇 “雙十一期間囤貨” 的意愿程度:

19.

選擇雙十一購物平臺時,以下因素對您的重要程度:

  • 1 完全不重要
  • 2不太重要
  • 3一般
  • 4比較重要
  • 5非常重要
物流配送速度(如次日達(dá))
售后服務(wù)(如退換貨便捷性)
商品正品保障
平臺優(yōu)惠力度
頁面操作便捷性
20.

雙十一期間購買商品時,您對 “售后處理時效”(如退貨退款到賬速度)的擔(dān)心程度:

21.

若商品標(biāo)注 “雙十一期間退貨需自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”,這對您的購買決策影響程度:

22.

您認(rèn)為 “雙十一期間商品質(zhì)量” 與 “平時” 相比,可能存在差異的擔(dān)憂程度:

23.

若某電商在雙十一后給您推送 “專屬復(fù)購優(yōu)惠券”(僅針對雙十一購買過的品類),您使用該券再次購買的意愿:

24.

您在雙十一購買某品牌商品后,若該品牌在雙十二推出 “老客專屬折扣”,您再次購買該品牌的概率:

九、營銷觸達(dá)響應(yīng)(新增:優(yōu)化電商營銷預(yù)算)
25.

雙十一前 1 個月,您對電商平臺 “短信推送的優(yōu)惠預(yù)告” 的關(guān)注程度:

26. 若在短視頻平臺(如抖音 / 快手)刷到 “雙十一商品測評”,該內(nèi)容對您點(diǎn)擊 “跳轉(zhuǎn)電商平臺購買” 的推動程度:
問卷結(jié)束
再次感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)研!您的反饋對我們的課程實(shí)驗(yàn)分析至關(guān)重要,祝您 2025 年雙十一購物愉快,生活順利!
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