關(guān)于社區(qū)服務(wù)與管理的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的社區(qū)居民：您好！為了更好地了解您對(duì)社區(qū)生活環(huán)境的需求和要求，以便進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與管理水平，我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)填寫(xiě)。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。感謝您的支持與配合！

1. 您所居住本社區(qū)的感受

非常舒適較舒適一般舒適差

2. 您在本社區(qū)的居住時(shí)長(zhǎng)

1年以內(nèi)1-3年3-5年5-10年10年以上

3. 您的年齡段

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲61歲及以上

4. 您認(rèn)為本社區(qū)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施有哪些

健身器材兒童游樂(lè)設(shè)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站老年活動(dòng)中心圖書(shū)館/閱覽室社區(qū)超市/便利店文化活動(dòng)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)公共廁所垃圾收集點(diǎn)社區(qū)宣傳欄其他

5. 您對(duì)社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的滿足程度

完全不滿足
不太滿足
一般
比較滿足
完全滿足

健身器材

兒童游樂(lè)設(shè)施

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

老年活動(dòng)中心

圖書(shū)館/閱覽室

社區(qū)超市/便利店

文化活動(dòng)廣場(chǎng)

停車(chē)場(chǎng)

公共廁所

垃圾收集點(diǎn)

6. 您認(rèn)為社區(qū)目前需要增加的基礎(chǔ)設(shè)施有哪些

7. 您認(rèn)為社區(qū)需要增加上述基礎(chǔ)設(shè)施的主要原因是什么

8. 您了解本社區(qū)存在的服務(wù)組織有哪些

社區(qū)居民委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)公司社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)老年人協(xié)會(huì)青少年活動(dòng)組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)文化站其他

9. 您了解上述社區(qū)服務(wù)組織的哪些工作內(nèi)容（可多選）

環(huán)境清潔與綠化
安全巡邏與管理
矛盾糾紛調(diào)解
組織社區(qū)活動(dòng)
衛(wèi)生防疫宣傳
老年服務(wù)
青少年教育
文化體育服務(wù)
政策宣傳
其他

社區(qū)居民委員會(huì)

業(yè)主委員會(huì)

物業(yè)服務(wù)公司

社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)

老年人協(xié)會(huì)

青少年活動(dòng)組織

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

社區(qū)文化站

10. 您認(rèn)為本社區(qū)居民之間的人際關(guān)系和諧程度如何

非常不和諧

非常和諧

11. 您認(rèn)為社工可以通過(guò)哪些方式提高居民和諧度

組織鄰里互助活動(dòng)開(kāi)展社區(qū)文化體育活動(dòng)建立居民興趣小組促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)加強(qiáng)社區(qū)信息溝通平臺(tái)建設(shè)其他

12. 您參加過(guò)的社區(qū)活動(dòng)類(lèi)型有哪些

文化文藝活動(dòng)（如節(jié)日慶祝、書(shū)畫(huà)展覽等）體育健身活動(dòng)（如廣場(chǎng)舞、球類(lèi)比賽等）知識(shí)講座（如健康、法律、科普等）技能培訓(xùn)（如手工、烹飪等）志愿服務(wù)活動(dòng)親子活動(dòng)其他

13. 您喜歡的社區(qū)活動(dòng)類(lèi)型有哪些

文化文藝活動(dòng)體育健身活動(dòng)知識(shí)講座技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)親子活動(dòng)其他

14. 您認(rèn)為社工在組織社區(qū)活動(dòng)方面可以做哪些改進(jìn)或提升

15. 您對(duì)本社區(qū)的整體居住環(huán)境滿意度如何

非常不滿意

非常滿意

16. 您認(rèn)為本社區(qū)的環(huán)保工作做得怎樣

非常差

非常好

17. 您家周邊500米范圍內(nèi)大約有多少個(gè)垃圾桶

18. 您家的生活垃圾通常如何處理

分類(lèi)投放至對(duì)應(yīng)的垃圾桶不分類(lèi)直接投放至垃圾桶其他方式

19. 您所在的社區(qū)是否實(shí)行垃圾分類(lèi)

是，嚴(yán)格實(shí)行是，但執(zhí)行不嚴(yán)格否

20. 如果社區(qū)實(shí)行垃圾分類(lèi)，分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么（如可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾等）

21. 您在日常生活中的環(huán)保意識(shí)表現(xiàn)如何

從不這樣做
很少這樣做
有時(shí)這樣做
經(jīng)常這樣做
總是這樣做

將可回收與不可回收垃圾自行分類(lèi)

減少使用白色垃圾（如塑料袋、一次性餐具等）

反復(fù)利用可用垃圾（如紙張雙面使用、舊物改造等）

主動(dòng)將垃圾撿進(jìn)垃圾桶

自覺(jué)接受垃圾分類(lèi)知識(shí)及環(huán)保教育

22. 您對(duì)社區(qū)環(huán)境保護(hù)有哪些具體的建議

23. 您認(rèn)為本社區(qū)的食品安全是否有長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制

有，且效果很好有，但效果一般有，但效果較差沒(méi)有

24. 您對(duì)社區(qū)內(nèi)熟食攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況滿意度如何

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

25. 您認(rèn)為社區(qū)居民的食品安全意識(shí)強(qiáng)弱程度如何

非常弱

非常強(qiáng)

26. 您認(rèn)為社區(qū)居民食品安全意識(shí)強(qiáng)體現(xiàn)在哪些方面（可多選）

購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)注意查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)食品注意食品儲(chǔ)存和加工衛(wèi)生關(guān)注食品安全相關(guān)新聞和信息發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題會(huì)主動(dòng)反映其他

27. 您所在的社區(qū)是否有食品安全宣傳教育活動(dòng)

經(jīng)常有偶爾有很少有沒(méi)有

28. 在日常生活中，您對(duì)每日接觸的食品會(huì)采取哪些安全防范措施

清洗干凈后食用烹飪時(shí)燒熟煮透生熟食品分開(kāi)處理購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇新鮮、正規(guī)的食材注意食品的儲(chǔ)存條件其他

29. 您認(rèn)為社區(qū)工作站/社區(qū)組織在食品安全方面是否有作為

非常有作為比較有作為一般不太有作為完全沒(méi)有作為

30. 您對(duì)社區(qū)飲食安全有哪些具體的要求

31. 請(qǐng)對(duì)社區(qū)現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施或服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)分（0-5分，0分為差，5分為好；沒(méi)有該項(xiàng)設(shè)施或服務(wù)不用打分）

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

老年活動(dòng)中心

兒童游樂(lè)設(shè)施

社區(qū)圖書(shū)館/閱覽室

社區(qū)文化活動(dòng)廣場(chǎng)

社區(qū)停車(chē)場(chǎng)

社區(qū)超市/便利店

社區(qū)物業(yè)服務(wù)

社區(qū)安全管理

社區(qū)綠化環(huán)境

32. 對(duì)于上述評(píng)分低于3分的項(xiàng)目，請(qǐng)說(shuō)明原因

33. 除了上述提到的方面，您對(duì)社區(qū)服務(wù)與管理還有哪些其他的意見(jiàn)或建議

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