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(2025-11月)兒一區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表\n

尊敬的家長朋友們:
        您們好!為了充分了解住院期間,護理人員提供的護理服務(wù)是否合適您們的需要,誠懇地請您們在如下題勾選滿意度,以作為改善護理服務(wù)的參考,謝謝您們的合作。
1. 您為寶寶辦入院時護士接待是否熱情?
2. 您辦入院時護士有無進行環(huán)境介紹、設(shè)施的使用辦法、入院須知、安全告知?
3. 護士有向您介紹科室主任、護長,您小孩的管床醫(yī)生及管床護士嗎?
4. 在您孩子住院期間,護士有無耐心回答您提出的問題?
5. 您呼叫護士時能及時得到護士的應(yīng)答嗎?
6. 護理人員有針對寶寶的情況指導飲食嗎?
7. 您能理解護士給您講解寶寶的疾病及護理注意事項嗎?
8. 護士為您小孩打針、發(fā)藥、換補液時是否核對了您的姓名、住院號?
9. 護士為您小孩打針、發(fā)藥、換補液等治療時,是否邀請您一起進行身份核對?
10. 您孩子住院期間,護士有無盡量滿足您合理的要求?
11. 您對護士的注射技術(shù)是否滿意
12. 護士是否經(jīng)常巡視您孩子的輸液情況和及時更換輸液?
13. 護士對您孩子的關(guān)愛程度?
14. 護士有向您介紹用藥及檢查相關(guān)注意事項的情況嗎?
15. 護士有指導您如何辦理社保報銷流程嗎?
16. 護士每天早上有協(xié)助您整理病床,保持病床整潔嗎?
17. 您對病房的環(huán)境滿意嗎?
18. 您知道如何辦理出院手續(xù)嗎?(出院病人勾選)
19. 您對護士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
20. 您對護士的工作滿意嗎?
21. 您有想要表揚的護士嗎?(有則填寫護士名字)
22. 您有想要批評的護士嗎?(有則填寫護士的名字)
23. 歡迎提供寶貴意見:
24. 請選擇日期:
25. 住院床號:
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