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雙鹿電池
一、基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18 - 25歲
C. 26 - 35歲
D. 36 - 45歲
E. 45歲以上
3. 您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他(請注明)
4. 您所在的地區(qū):
A. 一線城市
B. 二線城市
C. 三線城市
D. 四線及以下城市
E. 農(nóng)村地區(qū)
二1. 您通常在哪些場景下使用電池?(可多選)
A. 遙控器(電視、空調(diào)、機頂盒等)
B. 玩具(電動玩具、遙控玩具等)
C. 數(shù)碼產(chǎn)品(相機、攝像機、游戲機、電子詞典等)
D. 鐘表(掛鐘、手表等)
E. 便攜式小風(fēng)扇、手電筒、收音機等小電器
F. 醫(yī)療設(shè)備(如血糖儀、體溫計等)
G. 其他(請注明)
2. 您平均每月使用電池的數(shù)量大概是:
A. 1 - 2節(jié)
B. 3 - 5節(jié)
C. 6 - 10節(jié)
D. 10節(jié)以上
3. 在您使用的電池中,雙鹿電池所占的比例大約是:
A. 幾乎全部是雙鹿電池
B. 70% - 90%
C. 50% - 70%
D. 30% - 50%
E. 30%以下
三、距離相關(guān)問題
(一)購買距離
1. 您通常從以下哪些渠道購買雙鹿電池?(可多選)
A. 附近的超市、便利店(步行15分鐘內(nèi)可到達)
B. 大型商場、購物中心的電池專柜(需要乘車或步行較長時間到達)
C. 網(wǎng)上購物平臺(如淘寶、京東等,可配送到家)
D. 電池專賣店(專門銷售各類電池的店鋪)E. 社區(qū)小店(如小區(qū)內(nèi)的便利店)
F. 其他(請注明)
2. 您選擇上述購買渠道時,距離因素對您的影響程度如何?
A. 非常關(guān)鍵,只選擇距離近的購買點,哪怕價格稍高
B. 比較重要,會優(yōu)先考慮距離較近的地方,若價格差異不大則選擇近的
C. 一般,距離不是主要考慮因素,更看重價格、品質(zhì)、促銷活動等
D. 不重要,主要根據(jù)其他因素選擇購買渠道,如品牌偏好、購買習(xí)慣等
3. 若您附近新開了一家銷售雙鹿電池且價格合理的店鋪,您前往購買的可能性有多大?
A. 非常大,會立即前往并成為???/label>
B. 比較大,有機會就會去購買
C. 一般,看當(dāng)時的需求和方便程度
D. 比較小,更傾向于原來的購買渠道
E. 非常小,幾乎不會改變購買習(xí)慣
(二)使用距離
1. 您使用電池的設(shè)備通常放置在距離您日常活動區(qū)域(如客廳、臥室等)多遠的地方?
A. 就在身邊(1米以內(nèi),如放在身邊的桌子上)
B. 1 - 3米(如客廳的另一側(cè)、臥室的床頭柜附近)
C. 3 - 5米(如相鄰房間)
D. 5米以上(如較遠的房間或不同樓層)
2. 當(dāng)設(shè)備電池電量不足需要更換時,您是否會因為距離存放電池的地方較遠而覺得麻煩?
A. 非常麻煩,可能會因此暫時不更換電池,等方便時再換
B. 比較麻煩,但還是會去更換,不過會有些抱怨
C. 一般,不覺得是很大的問題,會正常去更換
D. 不麻煩,距離不是影響更換電池的因素,會立刻去換
3. 如果您需要在較遠的地方(如不同樓層)更換電池,您更傾向于以下哪種方式?
A. 專門跑一趟去更換,確保設(shè)備能正常使用
B. 等下次經(jīng)過那個地方時再順便更換
C. 考慮使用其他更方便獲取的電池暫時替代
D. 其他(請注明)
(三)電池續(xù)航距離感知(針對有移動使用場景的電池,如玩具、便攜小電器等)
1. 您覺得雙鹿電池在您使用的設(shè)備上,能夠滿足設(shè)備在正常使用情況下的續(xù)航距離要求嗎?(例如玩具能持續(xù)玩耍的距離、便攜小風(fēng)扇能持續(xù)吹風(fēng)的距離、無線鼠標(biāo)能持續(xù)使用的時長對應(yīng)的操作距離等)
A. 完全滿足,續(xù)航距離遠超預(yù)期,使用體驗非常好
B. 基本滿足,能正常完成使用需求,沒有明顯的不便
C. 不太滿足,續(xù)航距離比預(yù)期短,需要更頻繁地更換電池D. 遠遠不能滿足,使用過程中經(jīng)常需要更換電池,嚴(yán)重影響使用體驗
2. 如果您覺得雙鹿電池續(xù)航距離不能滿足需求,您認為主要原因是:(可多選)
A. 電池本身電量不足,容量較小
B. 設(shè)備耗電量大,電池消耗過快
C. 使用環(huán)境因素(如低溫、潮濕等)影響電池性能
D. 電池質(zhì)量不穩(wěn)定,不同批次差異較大
E. 其他(請注明)
3. 對于有移動使用需求的設(shè)備,您更希望雙鹿電池在續(xù)航方面有哪些改進?(可多選)
A. 增加單節(jié)電池的電量,延長單次使用時間
B. 提高電池在不同環(huán)境下的穩(wěn)定性,確保續(xù)航表現(xiàn)一致
C. 推出更高容量的電池型號,滿足長時間使用需求
D. 提供電池續(xù)航的參考數(shù)據(jù)或指南,方便用戶選擇
E. 其他(請注明)
四、產(chǎn)品滿意度與改進建議
1. 您對雙鹿電池的整體滿意度如何?
A. 非常滿意,會一直推薦給身邊的人
B. 滿意,基本符合我的預(yù)期
C. 一般,有一些方面還可以改進
D. 不滿意,有很多需要改進的地方
E. 非常不滿意,不會再購買
2. 您認為雙鹿電池在哪些方面還有提升的空間?(可多選)
A. 電池續(xù)航能力,延長使用時間
B. 價格,提供更優(yōu)惠的價格或促銷活動
C. 購買便利性(如增加銷售渠道、優(yōu)化線上購買體驗、提供配送服務(wù)等)
D. 產(chǎn)品包裝,改進包裝設(shè)計,使其更環(huán)保、實用或美觀
E. 環(huán)保性能,采用更環(huán)保的材料和生產(chǎn)工藝
F. 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性,減少電池漏液、電量不足等問題的發(fā)生
G. 客服服務(wù),提高客服的響應(yīng)速度和解決問題的能力
H. 其他(請注明)
3. 您對雙鹿電池有什么其他的意見或建議嗎?(可從產(chǎn)品功能、外觀設(shè)計、營銷推廣等方面提出)
再次感謝您的支持與配合!祝您生活愉快!
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