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王羽錫問卷
1. 您是否有過將倉儲業(yè)務(wù)外包的經(jīng)歷？
有
沒有
2. 2. 您選擇外包倉儲業(yè)務(wù)的主要原因是什么？
降低成本
提高效率
專注核心業(yè)務(wù)
提升服務(wù)水平
3. 3. 您在選擇外包服務(wù)商時，主要考慮哪些因素？（按重要性排序，1為最重要
價格
服務(wù)質(zhì)量
可靠性
靈活性
4. 4. 您對外包服務(wù)商的滿意度如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 5. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)的最大風(fēng)險是什么？（可多選）
成本超支
服務(wù)中斷
數(shù)據(jù)安全
溝通不暢
6. 6. 您對目前外包服務(wù)商的價格是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 7. 您是否考慮在未來更換外包服務(wù)商？
是
否
不確定
8. 8. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)對您公司的競爭力有何影響？
顯著提升
有所提升
沒有影響
有所降低
9. 9. 您對外包服務(wù)商的技術(shù)支持是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 10. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)的最佳服務(wù)模式是什么？
全外包
部分外包
聯(lián)合運(yùn)營
其他
11. 11. 您對外包倉儲業(yè)務(wù)有哪些改進(jìn)建議？
12. 12. 您在選擇外包服務(wù)商時，最看重的是什么？
13. 13. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)的最大挑戰(zhàn)是什么？
14. 14. 您對外包服務(wù)商的溝通方式有何評價？
15. 15. 您對外包倉儲業(yè)務(wù)的未來發(fā)展有何看法？
16. 16. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)的最佳合作模式是什么？
17. 17. 您對外包服務(wù)商的培訓(xùn)和支持有何評價？
18. 18. 您認(rèn)為外包倉儲業(yè)務(wù)的最佳定價模式是什么？
19. 19. 您對外包服務(wù)商的品牌形象有何評價？
20. 20. 您對外包倉儲業(yè)務(wù)的整體體驗(yàn)如何？
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