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禮儀知識考試
歡迎參加本次禮儀知識考試,請認真作答以下題目。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
2. 男士穿西裝時,西裝衣領要貼背并低于襯衫領( )厘米
1-2
2-3
3-4
4-5
3. 與《周禮》、《禮記》總稱“三禮”的另一部重要著作是( )
《周禮》
《禮記》
《儀禮》
《曲禮》
4. 冠禮是中國古代跨入成年人行列而為男子加冠禮儀,一般在( )歲舉行。
20歲
22歲
18歲
25歲
5. 重陽節(jié)又稱“老人節(jié)”,重陽這天所有親人都要一起登高避災,( )
賞月吃月餅
包餃子放鞭炮
賽龍舟吃粽子
插茱萸賞菊花
6. 被稱為“中國情人節(jié)”,且被國務院列入第一批國家非物質文化遺產名錄的是( )
元夕節(jié)
上元節(jié)
七夕節(jié)
情人節(jié)
7. 根據(jù)體型選擇發(fā)型,高瘦身材者不適宜( )發(fā)型。
波浪式長發(fā)
將頭發(fā)高高盤起
可將方闊的額頭用頭發(fā)簾遮住
卷曲的長發(fā)
8. “( )原則”是公認的選擇正裝色彩的基本原則。
目的原則
場合原則
時間原則
三色原則
9. 在正式場合男士穿著西裝,以下描述不正確的是( )
男士上衣穿著前要去除袖口的商標
衣領要貼背,低于襯衫領1—2厘米
西裝上衣口袋,可以放裝飾性手帕
西裝上衣口袋,可以插鋼筆或圓珠筆
10. 男士穿西裝時,襯衫衣領一般高于西裝領( )厘米。
0厘米
1--2厘米
3--4厘米
4--5厘米
11. 男士穿深色西裝時,搭配更和諧的鞋子是( )
黑色皮鞋
棕色皮鞋
黑色樂福鞋
黑色運動鞋
12. 購買上衣時,應考慮領型與自己的臉型相配,下列表述不正確的是( )
橢圓臉型可選擇所有式樣的衣領
長臉型不能選擇一字領
圓臉型可以選擇V字形領
尖臉型宜選擇能多遮蓋住頸部的領樣
13. 下列對中餐禮儀中座次排列原則,描述不正確的是( )
面門為上
以左為上
居中為上
觀景為上
14. 美國學者艾伯特·梅拉比安經(jīng)多年研究認為,有聲語言、語音和形體語言在信息傳遞中所占的比例依次是( )
55%、7%、38%
38%、7%、55%
55%、38%、7%
7%、38%、55%
15. 以下不屬于基本站姿基本要求的是( )
雙臂自然下垂
雙手相握放于小腹前
兩眼平視前方
兩腿立直
16. 女士丁字步站姿對雙手的要求是( )
雙手十指交叉
五指并攏,雙手上下平行相疊
雙手相握,右手在上,左手在下,稍向上提
五指并攏,左手輕搭于右手手腕
17. 男士前腹式站姿表述不正確的是( )
可適用于工作中
可適用于與客戶或同事交流時
雙肘部抬起,雙手相握放于腰際
身體重心落在兩腳之間
18. 下列對男士跨立式站姿表述不正確的是( )
雙腳平行站立
身體重心落在兩腳之間
雙肘部抬起,雙手相握放于腰際
右手搭在左手上
19. 坐姿的基本要領是頭正,上身挺直,坐于椅面的( )
全部椅面
四分之三
三分之一
三分之二
20. 坐姿要保持文雅端莊,入座離座的基本要求表述正確的是( )
左入右出
左入左出
右入右出
右入左出
21. 在標準式坐姿基礎上,雙腿上下交疊,斜放于身體一側,腿部與地面呈45°屬于( )坐姿。
標準式
前伸后曲式
雙腿斜放式
側掛式
22. 交叉式蹲姿通常適用于( )。
女性著休閑裝時
女性著褲裝時
女性著裙裝時
男性著正裝時
23. 會議服務人員在接遞物品時,需要注意一些要點,下列錯誤的是( )
上體略前傾,可用雙手或任意單手遞送
遞尖銳物品時,堅持方便、安全留給對方的原則
正面朝向對方
上體略前傾,面帶微笑
24. 親密凝視的位置在對方雙眼到前胸之間,適合于( )
熟悉的同事之間
社交場合
親友、家庭成員之間
朋友之間
25. 微笑是人類最美的表情,根據(jù)情境分為一度微笑、二度微笑、三度微笑。下列描述屬于二度微笑的是( )
嘴角兩端向上翹起,顯出微微笑意
不露牙齒,不發(fā)出聲響
兩腮肌肉向上飛揚,露出6顆牙齒,眉開眼笑
嘴唇略呈弧形,適度露出4顆牙齒,嘴角和眼神含有笑意
26. 品嘗葡萄酒時,服務人員請客人驗證酒的( )后,征得客人同意開酒。
品牌、價格
品牌、年份
價格、年份
價格、色澤
27. 西餐講究吃不同的菜肴用不同的餐具,一般來講( )
餐刀放在餐盤的左側
餐叉放在餐盤左側
左手拿刀
右手拿叉
28. 在西餐宴會中,正確的上菜順序是( )。
湯—頭盤—主菜—副菜—蔬菜類菜肴—甜品—咖啡或茶
頭盤--湯—副菜—主菜—蔬菜類菜肴—咖啡或茶—甜品
湯--頭盤--主菜—副菜—甜品—蔬菜類菜肴—咖啡或茶
頭盤--湯—副菜--主菜—蔬菜類菜肴—甜品—咖啡或茶
29. 中餐用餐時,服務員會在餐前奉上一條濕巾,這個濕巾只適用( )
擦手
擦嘴
擦臉
均可以
30. 在中餐宴會上,一般情況主賓的座位應( )
隨其所好
在主人的左側
在主人的右側
主人對面
31. ( )是我國古代漢族男子的成人禮。
冠禮
笄禮
吉禮
嘉禮
32. ( )是我國古代漢族女子的成人禮。
冠禮
笄禮
吉禮
嘉禮
33. 我國古代漢族女子年滿( )歲,則稱為“及笄”。
12
13
14
15
34. ( )是校園生活的基本禮儀。
宿舍禮儀
課堂禮儀
餐廳禮儀
圖書館禮儀
35. 發(fā)現(xiàn)教師授課過程中出現(xiàn)失誤時,正確的做法是( )
當場指出
私下議論
為了表示尊重,裝作不知道
課下與老師溝通
36. 以下做法不符合禮儀要求的是( )。
同學間友好相處,以禮相待
同學之間應相互關心照顧
為了表明立場得理時可以堅持
朋友取得成績的時候應該表示祝賀
37. 在音樂廳觀看演出時,要適時鼓掌,一般情況下,鼓掌時正確的手勢要求是( )
右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊左掌,每秒鐘大概3—5下
左手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊右掌,每秒鐘大概3—5下
右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊左掌,每秒鐘大概5--10下
左手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊右掌,每秒鐘大概5--10下
38. 下列對于指引手位表述不正確的是( )
是用以引導來賓、指示方向的手姿
五指并攏與地面垂直
掌心與地面形成約45°夾角
以肘部為軸,朝一定方向伸出手臂
39. ( )是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。
中秋節(jié)
元宵節(jié)
重陽節(jié)
端午節(jié)
40. ( )被稱為永恒的三原色。
黑白灰
黑灰棕
紅黃藍
紅黃綠
41. 女士套裝要搭配跟鞋,鞋跟以( )為宜。
2厘米
5-10厘米
3-5厘米
10-15厘米
42. 下列屬于禮儀的特點的是( )
共同性
傳承性
時代性
規(guī)范性
通用性
43. 下列不屬于禮儀原則的有( )
適度原則
自律原則
嚴格原則
對比原則
遵守原則
44. 以下屬于學習禮儀的方法的是( )
勤實踐
常請教
多觀察
會模仿
善對比
45. 禮儀在生活中有哪些作用( )
增進交往交流
促進社會文明進步
使人們都能遵守法律
塑造良好自身形象
形成和諧人際關系
46. 下列屬于個人禮儀修養(yǎng)內容的有( )
遵守公德
不拘小節(jié)
平等尊重
真誠友善
守時守信
47. 著裝禮儀基本規(guī)范是( )
干凈整潔
符合規(guī)范
搭配和諧
凸顯個性
揚長避短
48. 元宵節(jié)是我國重要的傳統(tǒng)節(jié)日,有( )等重要的民間習俗。
吃月餅
賽龍舟
賞花燈
吃元宵
舞龍舞獅子
49. 除夕是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最重大的節(jié)日之一,有( )等重要的民間習俗。
貼春聯(lián)
放鞭炮
賞花燈
吃團圓飯
賽龍舟
50. 著裝禮儀基本規(guī)范講究和諧,主要表現(xiàn)在( )
考慮年齡、職業(yè)
表現(xiàn)出個性、另類,與眾不同
恪守服裝本身約定俗成的搭配
要使服裝的各種元素相互適應,局部服從于整體。
著裝符合身份。
51. 國際通行的TPO著裝原則包括( )
時間原則
地點原則
角色原則
三色原則
目的原則
52. 根據(jù)體型選擇發(fā)型,關于矮胖身材者發(fā)型選擇描述正確的是( )。
適合波浪長發(fā)
適合運動式短發(fā)
適合盤發(fā)
不宜留長直的披肩發(fā)
不宜盤發(fā)
53. 良好的口腔環(huán)境是我們保持良好形象極為重要的部分,我們應該做到( )
刷牙講究“三個三”
上班前避免吃大蔥、大蒜、韭菜等食物。
每天早上空腹飲一杯淡鹽水
工作時大嚼口香糖,除異味
三個月左右應更換牙刷
54. 面部修飾是形象禮儀的必備課程,以下關于化妝的原則正確的是( )
晚宴時可以化“濃妝”
平時上班可以化“淡妝”
淡妝濃妝各有千秋,都是建立在正確的審美觀上
淡妝給人大方、悅目的感覺
面部修飾要突出五官的美
55. 關于手部護理,描述正確的是( )
手被稱為人的第二張臉
外露的指甲不要超過3毫米
公共場合不能當眾修剪指甲
指甲建議每周修剪一次
“美甲”能增強職場女性的可信任度
56. 在政務、商務及社交場合,對于穿著得體的表現(xiàn),描述正確的是( )
自尊自愛
尊重他人
贏得他人信賴
給人留下良好印象
善于自我表現(xiàn)
57. 職業(yè)學校是公共場所,穿著( )服裝是正確的。
專業(yè)工作服
校服
唐裝
民族服裝
時尚服裝
58. 按照國際通行的著裝原則,以下說法正確的是( )
戶外活動,要穿著方便隨意的運動服
參加晚宴,應該穿夸張時尚的服裝
聽音樂會最好穿比較正式的服裝
在學校應該穿校服
出席正式宴會女士可以穿旗袍
59. 按照國際通行的著裝原則,以下說法不正確的是( )
看芭蕾舞穿著正裝
“三色原則”是公認的選擇正裝色彩的基本原則
黑白棕被稱為永恒的三原色
構成服裝的三大要素是款式、色彩和工藝
出席正式宴會不能穿旗袍
60. 正式場合,男士一般穿西裝,穿著西裝描述正確的是( )
穿著前要去除袖口的商標
衣領要貼背,高于襯衫領1-2厘米
西裝上衣口袋,可以放裝飾性手帕
西裝上衣口袋可以放眼鏡
走路時不要把雙手插在西裝上衣或褲子口袋里
61. 下列關于男士西裝搭配描述不正確的是( )
西褲長度要適中,蓋住腳面,露出鞋后跟為宜
襯衫袖口長度,以長出西裝袖口3厘米為宜
領帶的長度應是領帶尖蓋住皮帶扣
西裝上衣口袋可以放名片
正式或半正式場合,避免穿露腳趾和腳跟的涼鞋
62. 女士在正式場合要穿套裝,搭配合適的配飾,其原則有( )
搭配協(xié)調、越貴重越顯檔次
同色同質
忌過大、過多
配飾選擇,一般不超過三種
職業(yè)裝佩戴款式宜簡約
63. 以下屬于基本站姿基本要求的是( )
雙臂自然下垂
雙手相握放于小腹前
兩眼平視前方
兩腿立直
雙手背在身后
64. 女士前腹式站姿對于手姿及手臂動作要求正確的是( )
手腕翹起
雙手輕插于腰際
雙手相握,右手在上,左手在下
十指交叉互握
雙手相握放于小腹前
65. 女士前腹式站姿表述正確的是( )
雙手臂相疊,自然垂放于體前
雙腳可呈“小丁字步”
雙腳可呈“V字步”
身體重心前傾
身體重心落于兩腳中間
66. 男士前腹式站姿主要適合的場合是( )
工作中與同事交流時
商務工作中與客戶交流時
升國旗時
運動時
游玩時
67. 下列對男士后背式站姿表述正確的是( )
雙腳小開立
身體中心落在兩腳之間
雙手叉腰
右手搭在左手上
雙手在體后交叉
68. 坐姿同站姿一樣,是一種靜態(tài)形象。下列對坐姿表述正確的是( )
入座即坐滿椅面
交談時,為表示尊重,身體朝向對方
坐椅面的三分之一
坐椅面的三分之二
基本要領是頭正,上身挺直
69. 坐姿要保持文雅端莊,入座離座的基本要求有( )
尊者優(yōu)先
合“禮”就座
右入右出
主動致意
就座有聲
70. 女士常用坐姿有( )
標準式
前伸后曲式
雙腿斜放式
側掛式
前曲后伸式
71. 下列屬于錯誤坐姿的是( )。
雙腿間距離寬于肩
抖腿
大腿和小腿呈直角
小腿與地面成45度角
男士雙手并攏,分別放在左右腿面上
72. 在儀態(tài)禮儀中,下列屬于不正確的行姿是( )
上體可左右擺動
挺胸昂頭
三人以上并排行走
表情平視前方,面帶微笑
步幅一腳或一腳半的長度
73. 下列屬于行姿基本要領的是( )。
跨出的步子,前腳掌先著地
頭正、肩平、立腰、收腹
雙臂用力左右擺動
表情平視前方,面帶微笑
步幅一腳或一腳半的長度
74. 在服務過程中,手部動作有哪些禁忌( )
掌心向下?lián)]動手臂
在客人面前掏耳朵
用食指指向他人
勾動手指招呼他人
引導時,手姿為五指并攏,掌心向斜上方
75. 中餐禮儀中,下列關于座次排列描述正確的是( )
面門為上
以左為上
居中為上
近門為上
觀景為上
76. 中餐宴會中,以下屬于不正確的用餐禮儀有( )
大口喝酒、大塊吃肉
結賬時推拉爭搶
用餐時,手肘不要放在桌面上
用勺子取食物不宜過滿
餐巾可以用來擦嘴
77. 中餐宴會中,正確的用餐禮儀包括( )
餐間可以在餐桌上照鏡子補妝
暫時不用勺子時,放在自己的勺架上
坐姿保持挺直
長柄勺的主要作用是舀取菜肴、食物
餐巾用來擦拭餐具
78. 使用筷子時,正確的方式是( )
用筷子敲打餐具催菜
暫時不用筷子時,放在自己的筷架上
筷子插在飯食上
喜歡吃的菜,可用筷子連續(xù)多次取食
就餐時筷子不能含在嘴里
79. 關于西餐點餐,下列不正確的是( )
全套餐點必須全部都點
西餐菜品點多了,浪費也不算失禮
稍有水準的餐廳,都不歡迎只點前菜的人
必須從前菜開始點餐
西餐中,茶一般要加香桃片和糖
80. 下列關于葡萄酒飲用,表述正確的是( )
品嘗葡萄酒應選用高腳杯
斟倒葡萄酒只斟到酒杯的二分之一
在打開酒后應先讓主賓品嘗
大口猛喝葡萄酒是非常失禮的
飲用葡萄酒時,應先拿起酒杯賞酒
81. 下列不屬于儀態(tài)禮儀核心要求的是( )
活潑靈動
美麗漂亮
莊重文雅
善良可愛
古靈精怪
82. 中國禮儀文化博大精深,蘊含著豐富的思想內涵,代表著社會的價值觀念。
對
錯
83. 儒家強調,“禮之用,和為貴”。從社會角度看禮儀表達的是敬事樂群的美德。
對
錯
84. “禮”由“儀”而生,是表達敬意的方式。
對
錯
85. 禮儀是通過儀容、儀表、儀態(tài)等方面來揭示人的內在品德和修養(yǎng)。
對
錯
86. 禮儀是道德的基礎,道德是禮儀的表現(xiàn)形式。
對
錯
87. 作為酒店服務人員,無論任何情況進入會議室,無需敲門可以直接推門進入。
對
錯
88. 作為展館工作人員,在展覽會上是可以隨便觸摸展品的。
對
錯
89. 有德才會有禮,無德必定無禮,先修禮再修徳。
對
錯
90. 古人在新年的前一天,以擊鼓方式來驅除“疫癘之鬼”,來年才會無病無災。
對
錯
91. 在禮儀規(guī)范中,女士有“過肩不披肩”的職業(yè)崗位要求。
對
錯
92. 圓臉型的人發(fā)式宜寬不宜長,額前不要留濃“劉海兒”。
對
錯
93. 橢圓臉型,是公認的標準臉型,適合任何發(fā)型。
對
錯
94. 男士穿著西裝時,應該穿黑色、灰色等深色短襪,可搭配黑色皮鞋。
對
錯
95. 國際通行的TPO著裝原則,“TPO”是三個英語單詞的縮寫,分別代表時間、地點、目的。
對
錯
96. 選擇正裝色彩的基本原則是“三色原則”,分別指西裝、襯衫、公文包。
對
錯
97. 黑白灰,被稱為永恒的三原色。
對
錯
98. 西裝穿著前要除去袖口的商標,上衣口袋可以放一支鋼筆。
對
錯
99. 西褲的長度要適中,不應蓋住腳面。
對
錯
100. 在正式場合,穿西裝應避免穿露腳趾和腳跟的涼鞋。
對
錯
101. 美國學者艾伯特·梅拉比安經(jīng)多年研究認為,有聲語言、語音和形體語言在信息傳遞中所占的比例依次是7%、38%、55%。
對
錯
102. 得體的坐姿不應坐滿椅面,坐椅面的三分之一即可。
對
錯
103. 關于禮儀起源,通常的觀點是“禮儀起源于祭祀活動”。
對
錯
104. 女士的標準式坐姿比較嚴肅或拘謹,適合最正規(guī)的場合。
對
錯
105. 女士入座和離座應保持“左入”和“右出”。
對
錯
106. 行姿是一種動態(tài)的舉止,行走時女士兩腳內側要走一條直線,男生兩腳要走平行線。
對
錯
107. 在行走時,忌搖頭晃腦、身體左搖右擺,忌兩人并排行走。
對
錯
108. 男士標準式坐姿:上身和大腿、大腿和小腿都成90°角,小腿垂直于地面。
對
錯
109. 服務人員接遞物品時,應是雙手或任意單手,遞尖銳物品時,堅持方便、安全留給對方的原則。
對
錯
110. 中餐進餐禮儀突出一個“讓”字,即禮讓。
對
錯
111. 在正式西餐宴會上,男主人將餐巾鋪到腿上是宴會開始的標志。
對
錯
112. 中華文明具有連續(xù)性、創(chuàng)新性、統(tǒng)一性、包容性、和平性。
對
錯
113. 職業(yè)教育是實現(xiàn)技能人才強國的關鍵,新時代新征程上,我國將繼續(xù)堅持教育優(yōu)先發(fā)展,著力把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展中更加突出的位置。
對
錯
114. 我國是全球唯一擁有聯(lián)合國全部工業(yè)門類的國家。
對
錯
115. 產業(yè)體系現(xiàn)代化是一個龐大的系統(tǒng)工程,其主要構成要素包括現(xiàn)代化的工業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)和基礎設施,這可以看作現(xiàn)代化產業(yè)體系的四梁八柱。
對
錯
116. 我國制造業(yè)創(chuàng)新能力大幅增強,部分領域已接近或達到世界先進水平,正由“跟跑者”向“領跑者”、“搶跑者”轉變。
對
錯
117. 2023年上半年,我國經(jīng)濟延續(xù)恢復向好態(tài)勢,其中貢獻最大的是投資。
對
錯
118. 加快建設以數(shù)字經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代化產業(yè)體系,關系我們在未來發(fā)展和國際競爭中贏得戰(zhàn)略主動。
對
錯
119. 我國已經(jīng)成為世界上新能源汽車最大的生產國、消費國和出口國,連續(xù)8年產銷量世界第一。
對
錯
120. 全面建設社會主義現(xiàn)代化國家,最艱巨最繁重的任務仍然在農村。
對
錯
121. 2023年是習近平總書記提出共建“一帶一路”倡議10周年,“一帶一路”已成為當今世界范圍最廣、規(guī)模最大的國際合作平臺。
對
錯
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