名創(chuàng)優(yōu)品市場(chǎng)調(diào)研

您好！我們正在進(jìn)行名創(chuàng)優(yōu)品的市場(chǎng)調(diào)研，旨在更好地了解您的消費(fèi)體驗(yàn)與需求。問卷僅需3-5分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別是？

A 男B 女

2. 您的年齡段是？

A 18歲以下B 18-24歲C 25-30歲D 31-40歲E 41-50歲

3. 您目前所在的城市級(jí)別是？

A 一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）B 新一線城市（如成都、杭州、重慶等）C 二線城市D 三線城市E 四線及以下城市

4. 您的職業(yè)身份是？

A 學(xué)生（包括大學(xué)生、研究生等）B 企業(yè)/公司職員C 個(gè)體工商戶/自由職業(yè)者D 事業(yè)單位/公務(wù)員E 待業(yè)/無業(yè)F 其他

5. 您的月收入（學(xué)生為月生活費(fèi)）范圍是？

A 2000元以下B 2001-3000元C 3001-5000元D 5001-8000元E 8001-12000元

6. 您是否聽說過名創(chuàng)優(yōu)品（MINISO）？

A 非常熟悉，經(jīng)常購(gòu)買B 聽說過，偶爾購(gòu)買C 聽說過，但從未購(gòu)買D 沒聽說過

7. 您首次接觸名創(chuàng)優(yōu)品是通過哪種渠道？

A 線下門店偶然看到B 朋友/同事/家人推薦C 社交媒體（如抖音、小紅書、微博等）D 電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）E 線下廣告（如地鐵、公交、戶外廣告牌等）F 其他

8. 您是否曾在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買過商品？

A 是B 否

9. 您通常在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買商品的頻率是？

A 每周1次及以上B 每月2-3次C 每月1次D 每2-3個(gè)月1次E 半年1次及以下

10. 您主要在名創(chuàng)優(yōu)品的哪些渠道購(gòu)買商品？

A 線下實(shí)體門店B 名創(chuàng)優(yōu)品官方APPC 電商平臺(tái)官方旗艦店（如淘寶、京東）D 社交電商平臺(tái)（如拼多多、抖音小店）E 其他線上渠道

11. 您在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買商品時(shí)，通常會(huì)選擇哪些品類？

A 美妝護(hù)膚類（如口紅、面膜、化妝工具等）B 生活家居類（如收納用品、香薰、餐具等）C 文具玩具類（如筆記本、筆、盲盒、益智玩具等）D 數(shù)碼配件類（如耳機(jī)、充電寶、數(shù)據(jù)線等）E 服飾配飾類（如帽子、圍巾、首飾等）F 零食飲料類G 母嬰用品類H 其他

12. 您認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品商品的哪些特點(diǎn)最吸引您？

A 價(jià)格實(shí)惠，性價(jià)比高B 設(shè)計(jì)時(shí)尚、美觀C 商品種類豐富、齊全D 質(zhì)量有保障E 品牌知名度高F 購(gòu)物環(huán)境舒適G 上新速度快H 其他

13. 您在購(gòu)買名創(chuàng)優(yōu)品商品時(shí)，會(huì)關(guān)注哪些促銷活動(dòng)？

A 會(huì)員折扣/積分兌換B 滿減活動(dòng)（如滿100減30）C 限時(shí)特價(jià)/秒殺活動(dòng)D 買一送一/第二件半價(jià)E 贈(zèng)品活動(dòng)F 新品上市優(yōu)惠G 節(jié)假日主題活動(dòng)H 其他

14. 除了名創(chuàng)優(yōu)品，您還會(huì)購(gòu)買哪些類似品牌的商品？

A 名創(chuàng)優(yōu)選（NOME）B 雜物社（九木雜物社）C 無印良品（MUJI）D 名創(chuàng)優(yōu)品旗下其他子品牌（如TOP TOY、MINISO KIDS等）E 其他平價(jià)生活百貨品牌F 從不購(gòu)買其他類似品牌

15. 與其他類似品牌相比，您認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品的主要優(yōu)勢(shì)有哪些？

A 價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力B 設(shè)計(jì)更符合年輕潮流C 門店分布更廣，購(gòu)物便利D 線上線下渠道融合好E 品牌營(yíng)銷更吸引人F 售后服務(wù)更完善G 其他

16. 您認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品目前存在哪些不足之處？

A 部分商品質(zhì)量不穩(wěn)定B 商品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色C 門店服務(wù)態(tài)度有待提升D 線上購(gòu)物體驗(yàn)不佳（如物流慢、售后難）E 促銷活動(dòng)力度不夠大F 部分品類價(jià)格偏高G 其他

17. 請(qǐng)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品商品的整體性價(jià)比進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常低

非常高

18. 請(qǐng)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇最符合您看法的選項(xiàng)

非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意

線下門店的購(gòu)物環(huán)境

線下門店的服務(wù)態(tài)度

線上購(gòu)物平臺(tái)的操作便捷性

商品退換貨服務(wù)

19. 請(qǐng)對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分（1分最低，5分最高）

商品質(zhì)量的穩(wěn)定性

商品設(shè)計(jì)的時(shí)尚感

門店員工的專業(yè)程度

線上訂單的配送速度

20. 當(dāng)您考慮購(gòu)買一個(gè)平價(jià)生活百貨商品時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響您的決策，請(qǐng)按重要程度從高到低排序

A 商品價(jià)格B 品牌知名度C 朋友/他人推薦D 商品設(shè)計(jì)外觀E 網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)/口碑F 促銷優(yōu)惠活動(dòng)

21. 您對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品有哪些方面的建議和想法？

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