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2025年11月仁和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院部滿意度調(diào)查

您好:為了不斷地改進我們的工作，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同創(chuàng)造一個舒適的診治、療養(yǎng)環(huán)境，請您留下寶貴的意見及建議，在下面您認可的項目上打“√”，謝謝您的合作。
1. 您在哪個科室住院:
2. 您初到病房時，是否得到了護士的熱情接待?
3. 您對護士儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、文明用語，交流等內(nèi)容是否滿意?
4. 您對病房的環(huán)境是否滿意?
5. 您對我院住院接待流程是否滿意?
6. 入院后接待您的護士是否作了自我介紹?
7. 護士能否針對您的病情給您提供有關(guān)的健康教育知識?
8. 醫(yī)護人員是否對您講解了住院期間的安全事項?
9. 護士每次為您操作時問了您的姓名嗎?
10. 您對護士的技術(shù)操作水平（如打針、輸液）是否滿意?
11. 當您有事到護士站詢問時，是否得到滿意解答?
12. 除了打針、發(fā)藥外，護理人員能否主動到您床旁巡視?
13. 護士每次治療前是否告知您操作的目的和注意事項?
14. 您按呼叫器時，護理人員能及時處理嗎?
15. 當您無法自行處理某些事務(wù)時，如大小便、翻身等，護理人員能提供幫助嗎?
16. 您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有向您索要禮品、紅包的現(xiàn)象嗎
17. 整體而言，您對護士的服務(wù)質(zhì)量沒有嗎?
18. 您對醫(yī)院的工作有何意見或建議?
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