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門店經(jīng)營(yíng)案例收集(推進(jìn)全國(guó)經(jīng)驗(yàn)分享的第一步)

1、目的:通過銷售部和經(jīng)銷商一起,在全國(guó)范圍內(nèi)收集、提煉、整理合作門店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)案例/經(jīng)驗(yàn),最終為經(jīng)銷商提供更豐富的話題、更有價(jià)值的信息、更全面的對(duì)門店有利的經(jīng)驗(yàn),協(xié)同推動(dòng)門店客戶的生存與發(fā)展,在此過程中提升門店對(duì)朗龍的信任度,增強(qiáng)經(jīng)銷商的價(jià)值感,最終達(dá)成多方共贏的合作目標(biāo)。
2、整體執(zhí)行步驟:
2.1 經(jīng)銷商挖掘區(qū)域內(nèi)合作門店的經(jīng)營(yíng)案例;
2.2 公司整合全國(guó)經(jīng)銷商及合作門店的經(jīng)營(yíng)案例,以最優(yōu)的形式進(jìn)行呈現(xiàn);
2.3 公司分享給全國(guó)經(jīng)銷商;
2.4 經(jīng)銷商跟門店分享、賦能。

3、補(bǔ)充說明:
3.1案例填寫格式:請(qǐng)按 “門店實(shí)際問題+具體執(zhí)行做法+最終效果/反饋” 的格式填寫,需包含時(shí)間、關(guān)鍵動(dòng)作、數(shù)據(jù)支撐等細(xì)節(jié)。(示例:XX洗美門店此前新能源車主到店率僅占總客流15%,客流量增長(zhǎng)受限。2025年9月,該門店與周邊2家社區(qū)充電站合作,推出“充電滿2小時(shí)贈(zèng)洗美專屬權(quán)益” 套餐,包含免費(fèi)外觀精洗1次+新能源車型內(nèi)飾除塵服務(wù);同時(shí)在充電站出入口張貼活動(dòng)海報(bào)、通過充電站車主社群推送預(yù)約鏈接,門店還安排專人對(duì)接充電站引流客戶,到店后優(yōu)先引導(dǎo)體驗(yàn)新能源專屬洗美工位?;顒?dòng)開展1個(gè)月內(nèi),門店新增新能源車主到店42組,占當(dāng)月新增客流32%;其中28組客戶后續(xù)購買“新能源季度洗美套餐”,復(fù)購率達(dá)66.7%,門店反饋“與充電站聯(lián)動(dòng)能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,比盲目線上推廣的獲客成本低40%”)。
3.2填寫效率提示:為減少您的文字輸入時(shí)間,您可通過手機(jī)輸入法的 “語音轉(zhuǎn)文字” 功能完成作答。
3.3信息同步渠道:除本問卷外,您還可通過電話、微信與接口區(qū)域經(jīng)理同步門店案例,或在每月分析總結(jié)中同步,再次感謝您的支持與配合!
您的姓名:
您的經(jīng)銷區(qū)域:
一、洗美業(yè)務(wù)
1、針對(duì)客流量下滑的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
2、針對(duì)服務(wù)同質(zhì)化的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
3、針對(duì)客戶信任弱的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
4、針對(duì)線上分流的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
5、針對(duì)消費(fèi)分層明顯的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
6、針對(duì)數(shù)字化程度低的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
7、其他
二、維保業(yè)務(wù)
1、針對(duì)客流量下滑的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
2、針對(duì)專業(yè)度難建立的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
3、針對(duì)價(jià)格不透明的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
4、針對(duì)新能源沖擊的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
5、針對(duì)配件與線上沖擊的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
6、針對(duì)數(shù)字化程度低的問題,您可借助以下提示挖掘門店在開源、節(jié)流方面的實(shí)踐案例:
7、其他
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