尊敬的患者/家屬同志： 您好！為了了解您住院過程中對我院的就診流程、病房管理、工作人員的服務質(zhì)量等是否滿意，我們設置了此調(diào)查表，請根據(jù)您的就醫(yī)體驗，填選相應項目，以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進工作。