養(yǎng)生調(diào)理店全面評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的店主：您好！為全面了解您店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與潛在價(jià)值，特設(shè)計(jì)此問(wèn)卷。問(wèn)卷信息僅用于店鋪評(píng)估，嚴(yán)格保密，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的配合！

您的年齡區(qū)間是？

25-35歲36-45歲46-55歲56歲以上

您從事養(yǎng)生調(diào)理行業(yè)的年限是？（）

A. 1 年以內(nèi)B. 1-3 年C. 3-5 年D. 5 年及以上

您是否擁有與養(yǎng)生調(diào)理相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)證書？（可多選）（）

A. 中醫(yī)康復(fù)理療師證B. 健康管理師證C. 艾灸師證D. 推拿按摩師證E. 其他F. 無(wú)

您目前可用于店鋪應(yīng)急運(yùn)營(yíng)或升級(jí)的資金儲(chǔ)備大致為？（）

A. 5 萬(wàn)元以內(nèi)B. 5-10 萬(wàn)元C. 10-20 萬(wàn)元D. 20 萬(wàn)元及以上

5. 店鋪成立時(shí)間：______年______月

6. 店鋪?zhàn)饨?/ 月（含物業(yè)費(fèi)）：______元。

7. 店鋪目前員工數(shù)量：______人，其中全職______人、兼職______人

員工是否均持有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)？（）

A. 均持有B. 部分持有C. 均無(wú)

店鋪主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（可多選）：（）

A. 中醫(yī)推拿 / 按摩B. 艾灸 / 拔罐C. 經(jīng)絡(luò)疏通D. 體質(zhì)調(diào)理（如祛濕、補(bǔ)氣血）E. 養(yǎng)生茶飲 / 膳食銷售F. 其他

店鋪近 6 個(gè)月的月均營(yíng)業(yè)額大致范圍：（）

A. 1 萬(wàn)元以內(nèi)B. 1-3 萬(wàn)元C. 3-5 萬(wàn)元D. 5-10 萬(wàn)元E. 10 萬(wàn)元及以上

店鋪近 6 個(gè)月的月均成本（含租金、員工工資、耗材采購(gòu)等）大致范圍：（）

A. 0.5 萬(wàn)元以內(nèi)B. 0.5-1 萬(wàn)元C. 1-3 萬(wàn)元D. 3-5 萬(wàn)元E. 5 萬(wàn)元及以上

店鋪是否有固定的供應(yīng)商（如養(yǎng)生耗材、儀器設(shè)備）？（）

A. 有，合作 3 年及以上B. 有，合作 1-3 年C. 有，合作 1 年以內(nèi)D. 無(wú)固定供應(yīng)商

店鋪是否有線上經(jīng)營(yíng)渠道（如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、微信小程序）？（）

A. 有，且線上訂單占比 30% 及以上B. 有，線上訂單占比 10%-30%C. 有，線上訂單占比 10% 以內(nèi)D. 無(wú)

店鋪近 6 個(gè)月的月均到店客戶數(shù)量：（）

A. 50 人以內(nèi)B. 50-100 人C. 100-200 人D. 200 人及以上

店鋪客戶中，新客戶與老客戶（消費(fèi) 2 次及以上）的占比大致為？（）

A. 新客戶 70% 及以上B. 新客戶 50%-70%C. 老客戶 50%-70%D. 老客戶 70% 及以上

老客戶的平均復(fù)購(gòu)周期（兩次消費(fèi)間隔）：（）

A. 1 周以內(nèi)B. 1-2 周C. 2-4 周D. 1 個(gè)月及以上

店鋪是否有會(huì)員體系（如儲(chǔ)值會(huì)員、次卡會(huì)員）？（）

A. 有，會(huì)員數(shù)量 100 人及以上B. 有，會(huì)員數(shù)量 50-100 人C. 有，會(huì)員數(shù)量 50 人以內(nèi)D. 無(wú)

會(huì)員的月均消費(fèi)金額大致范圍：（）

A. 300 元以內(nèi)B. 300-500 元C. 500-1000 元D. 1000 元及以上

客戶主要通過(guò)哪些渠道了解并到店（可多選）：（）

A. 周邊社區(qū)口碑傳播B. 線上平臺(tái)（美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等）C. 線下傳單 / 海報(bào)D. 朋友推薦E. 其他

近 3 個(gè)月內(nèi)，客戶對(duì)店鋪服務(wù)的投訴 / 不滿情況：（）

A. 0 次B. 1-3 次C. 4-5 次D. 5 次及以上，主要投訴問(wèn)題為

您對(duì)店鋪未來(lái) 1-2 年的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是？（可多選）（）

A. 維持現(xiàn)有規(guī)模B. 增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目C. 擴(kuò)大店鋪面積D. 開(kāi)設(shè)分店E. 暫無(wú)明確規(guī)劃

店鋪目前是否存在未解決的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（如租金即將上漲、證件不全等）？（）

A. 無(wú)B. 有，具體為

若店鋪需要提升營(yíng)業(yè)額，您認(rèn)為當(dāng)前最需要改善的方面是？（可多選）（）

A. 增加宣傳推廣B. 優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目C. 提升員工專業(yè)水平D. 降低成本E. 其他

是否有進(jìn)行私域營(yíng)銷動(dòng)作（添加客戶微信，朋友圈營(yíng)銷）目前私域規(guī)模人數(shù)？

無(wú)有規(guī)模100人以下有規(guī)模500人以下有規(guī)模1000人以下有規(guī)模1000人以上

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