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企業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

1. 企業(yè)的服務(wù)設(shè)施具有吸引力
2. 企業(yè)有現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施
3. 企業(yè)員工有整潔的服務(wù)和外在形象
4. 企業(yè)的設(shè)施與它所提供的服務(wù)相匹配
5. 企業(yè)向顧客承諾的事情都能及時(shí)完成
6. 當(dāng)你遇到困難時(shí)，企業(yè)能關(guān)心并提供幫助
7. 企業(yè)能準(zhǔn)時(shí)地提供所承諾的服務(wù)
8. 企業(yè)能正確記錄相關(guān)的業(yè)務(wù)記錄
9. 企業(yè)的整體服務(wù)可靠
10. 企業(yè)會(huì)清晰地告知顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)時(shí)間
11. 企業(yè)員工總是愿意幫助顧客
12. 企業(yè)的員工能立即提供服務(wù)，滿足顧客的需求
13. 企業(yè)的員工是值得信任的
14. 企業(yè)能提供及時(shí)的服務(wù)
15. 與企業(yè)進(jìn)行交易時(shí)，您會(huì)感動(dòng)放心
16. 企業(yè)的員工是禮貌的
17. 企業(yè)的員工可以從公司得到適當(dāng)?shù)闹С?/legend>
18. 企業(yè)胡針對(duì)顧客提供個(gè)性化的服務(wù)
19. 企業(yè)員工會(huì)給予顧客個(gè)別的關(guān)心
20. 企業(yè)的員工了解您的需求
21. 企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮顧客的利益
22. 企業(yè)會(huì)提供服務(wù)的時(shí)間符合您的需求
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