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金管家物業(yè)家政服務(wù)客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶:

       衷心感謝您選擇我們的家政保潔服務(wù)!為精準(zhǔn)提升服務(wù)細(xì)節(jié),誠邀您參與本次調(diào)查,您對工具使用、清潔效果等細(xì)節(jié)的反饋,是我們進(jìn)步的關(guān)鍵。問卷耗時(shí)3分鐘,信息將嚴(yán)格保密,感謝您的支持!

1. 客戶基礎(chǔ)信息
姓名:
電話:
房號:
所在小區(qū):
2.

上門時(shí)效性(按約定時(shí)間到達(dá))  

3.

 禮儀禮節(jié)(禮貌問候/著裝整潔)

4. 工具規(guī)范使用(工具干凈/分類使用)
5.

玻璃清潔效果(無水印/無污漬/無劃痕)

6.

廚房油污清潔(灶臺/油煙機(jī)/墻面無油污)

7.

 死角衛(wèi)生處理(墻角/柜底/窗槽縫隙無灰塵)

8.

物品擺放(清潔后物品歸位整齊)

9.

 您是否會再次選擇我們的服務(wù)?

10.

 您是否愿意向親友推薦?

11. 本次服務(wù)中,您最認(rèn)可的細(xì)節(jié)是?
12. 最需要改進(jìn)的一項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)是?
13. 您還有其他建議嗎?
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