醫(yī)療類APP使用需求調(diào)查問卷

尊敬的用戶:您好！為更好地設計貼合需求的醫(yī)療類APP，我們誠邀您參與本次問卷，只需1-2分鐘即可完成，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，感謝您的支持！

1.?您的年齡段是?

A. 18-25歲B. 26-35歲C. 36-45歲D. 46-55歲E. 56歲及以上

2.?您是否使用過京東健康、丁香醫(yī)生等醫(yī)療類APP?

A. 經(jīng)常使用B. 偶爾使用（每月1-2次）C. 幾乎不用D. 從未使用過

3.?您使用醫(yī)療類APP時，最主要的需求是?

A. 在線問診（找醫(yī)生咨詢健康問題）B. 購買藥品/保健品C. 查詢健康知識（如疾病癥狀、養(yǎng)生方法）D. 預約線下醫(yī)院掛號/檢查E. 管理個人健康數(shù)據(jù)（如血壓、血糖記錄）

4.?若您未使用過醫(yī)療類APP，最主要的原因是?

A. 覺得沒必要，線下能解決需求B. 擔心信息不準確/隱私泄露C. 不知道有這類APPD. 操作太復雜，不會用

5.?使用醫(yī)療類APP時，您最關注哪個方面?

A. 醫(yī)生專業(yè)性（是否有資質(zhì)、經(jīng)驗）B. 服務效率（問診回復速度、掛號成功率）C. 價格（問診費、藥價是否合理）D. 隱私保護（個人健康信息是否安全）

6.?您更希望通過醫(yī)療APP獲取哪種類型的健康知識?

A. 常見疾病預防/護理（如感冒、高血壓）B. 日常養(yǎng)生（飲食、運動、作息）C. 特定人群知識（兒童、孕婦、老人）D. 用藥指導（藥品用法、注意事項）

7.?在線問診時，您更傾向選擇哪種醫(yī)生?

A. 公立醫(yī)院在職醫(yī)生B. 私立醫(yī)院/診所醫(yī)生C. 有認證的全科醫(yī)生D. 對應科室的?？漆t(yī)生（如兒科、皮膚科）

8.?通過APP購買藥品時，您最在意什么?

A. 藥品是否正品B. 配送速度（是否能當日/次日達）C. 是否支持醫(yī)保報銷D. 價格是否比線下便宜

9.?您是否有通過APP預約線下醫(yī)院掛號/檢查的需求?

A. 經(jīng)常需要（每月多次）B. 偶爾需要（有就醫(yī)需求時）C. 很少需要D. 完全不需要

10.?您是否需要APP提供“個人健康數(shù)據(jù)管理”功能（如記錄血壓、血糖、疫苗接種記錄）?

A. 非常需要，能方便跟蹤健康狀況B. 有點需要，偶爾會用C. 不太需要，自己記或線下有記錄D. 完全不需要

11.?您能接受的在線問診單次費用大概在哪個范圍?

A. 0-30元B. 31-50元C. 51-100元D. 100元以上

12.?使用醫(yī)療APP時，您是否遇到過“操作復雜、找不到需要的功能”的情況?

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 很少遇到D. 從未遇到

13.?您希望APP增加哪種便民功能?（可多選，）

A. 健康提醒（如服藥時間、體檢預約）B. 家庭健康管理（記錄家人健康信息）C. 醫(yī)保報銷直接結(jié)算D. 線下醫(yī)院導航/就診指引

14.?您對醫(yī)療APP的“隱私保護”是否放心?

A. 非常放心，相信平臺會保護數(shù)據(jù)B. 比較放心，只要不填敏感信息C. 不太放心，擔心數(shù)據(jù)泄露D. 完全不放心，不會填寫個人健康信息

15.?若有一款新的醫(yī)療APP，您最希望它在哪個方面比現(xiàn)有APP做得更好?

A. 界面更簡潔、操作更簡單B. 醫(yī)生資源更優(yōu)質(zhì)、更多樣C. 服務價格更實惠D. 功能更全面（能一站式解決問診、購藥、掛號）

16.?您是否愿意將好用的醫(yī)療APP推薦給家人或朋友?

A. 非常愿意，好產(chǎn)品值得分享B. 看情況，若對方有需求會推薦C. 不太愿意，怕推薦后不滿意D. 完全不愿意

17.?您通常在什么場景下使用醫(yī)療類APP?

A. 身體不適但不想去醫(yī)院時B. 想了解健康知識/用藥問題時C. 線下掛號難、想在線預約時D. 需要買常用藥但不想出門時

18.?您希望APP的界面風格更偏向哪種?

A. 簡潔清晰（功能一目了然）B. 溫馨親切（顏色柔和、有引導提示）C. 專業(yè)嚴謹（突出醫(yī)療資質(zhì)、數(shù)據(jù)）D. 個性化（可自定義常用功能位置）

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