員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

您好！為了解您對(duì)員工餐廳的就餐體驗(yàn)和滿意度，我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您所在的部門

技術(shù)部市場(chǎng)部銷售部人力資源部財(cái)務(wù)部行政部其他部門

4. 您平均每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-4次5-6次7次及以上

5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

菜品口味

菜品多樣性

食材新鮮度

飯菜分量

就餐環(huán)境清潔度

劉洋就餐座位充足度

餐具清潔度

服務(wù)人員態(tài)度

出餐速度

6. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價(jià)格水平如何

過(guò)高略高適中略低過(guò)低

7. 您通常在員工餐廳選擇的就餐類型（可多選）

早餐午餐晚餐夜宵僅點(diǎn)心/小吃

8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些（可多選）

菜品更新慢口味不穩(wěn)定排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)高峰期座位難尋衛(wèi)生狀況有待改善服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不足價(jià)格偏高其他

9. 您對(duì)員工餐廳的整體滿意度如何

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

10. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）

不可能

極有可能

11. 如果餐廳提供新的菜品，您更傾向于哪種類型

中式家常菜地方特色菜西式簡(jiǎn)餐輕食沙拉其他

12. 您希望員工餐廳增加哪些服務(wù)或設(shè)施（可多選）

免費(fèi)Wi-Fi充電寶租借更舒適的就餐座椅背景音樂(lè)餐后水果供應(yīng)健康營(yíng)養(yǎng)搭配指導(dǎo)其他

13. 您對(duì)員工餐廳的菜品有哪些具體的改進(jìn)建議

14. 您對(duì)員工餐廳的服務(wù)有哪些具體的改進(jìn)建議

15. 除上述提及的方面外，您對(duì)員工餐廳還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎

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