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護(hù)生情緒勞動(dòng)與工作滿意度的現(xiàn)狀調(diào)查問卷

您好！
  感謝您在百忙之中協(xié)助我們進(jìn)行工作狀況的問卷調(diào)查.這份問卷的 目的是要了解您個(gè)人在工作中的情況、感受，以作研究參考。您的每一項(xiàng)作答資料對(duì)于本研究具有非常重要的學(xué)術(shù)價(jià)值，而問卷所有資料純供學(xué)術(shù)研究之用，絕對(duì)保密。因此請(qǐng)您在思考后根據(jù) 自己最真實(shí)的感受或情況進(jìn)行填寫 。祝工作順利！


請(qǐng)您首先填寫好您的基本資料
1. 性別
2. 年齡
3.
生源地
4. 學(xué)歷
5. 實(shí)習(xí)醫(yī)院
6. 實(shí)習(xí)時(shí)間
7. 是否獨(dú)生子女
8.
選擇護(hù)理專業(yè)原因
9.
畢業(yè)后規(guī)劃
10.
目前所在科室
情緒勞動(dòng)量表：您好！本量表皆在了解您在臨床實(shí)習(xí)管理自身情緒的感受。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際經(jīng)歷，判斷下列陳述與您情況相符的程度，選擇相應(yīng)的數(shù)字。答案無對(duì)錯(cuò)之分，我們承諾對(duì)您的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。
計(jì)分方式:1=完全不符合，2=比較不符合，3=不確定，4=比較符合，5=完全符合)
11. 面對(duì)患者或家屬時(shí)，我會(huì)隱藏內(nèi)心的煩躁或不耐煩，展現(xiàn)出耐心和友善的樣子。
12. 即使心情很低落，在接觸患者時(shí)我也會(huì)強(qiáng)顏歡笑，表現(xiàn)得積極樂觀。
13. 當(dāng)我感到疲憊或厭倦時(shí)，我會(huì)刻意讓自己的聲音聽起來富有精神和活力。
14. 在護(hù)理操作不順利時(shí)，我會(huì)努力控制面部表情，不讓自己的緊張或沮喪表現(xiàn)出來。
15. 即使不喜歡某位患者，我也會(huì)在工作中對(duì)他保持基本的禮貌和職業(yè)性的微笑。
16. 面對(duì)患者的反復(fù)提問，即使內(nèi)心覺得沒有必要，我也會(huì)表現(xiàn)出認(rèn)真傾聽的姿態(tài)。
17. 為了符合“白衣天使”的形象，我會(huì)在帶教老師或同事面前掩飾自己的負(fù)面情緒。
18. 我會(huì)嘗試站在患者的角度去理解他們的痛苦，從而發(fā)自內(nèi)心地感到同情。
19. 面對(duì)壓力情境時(shí)，我會(huì)嘗試說服自己，從積極的角度看待問題，從而真正地平靜下來。
20. 我不僅在外表上微笑服務(wù)，更會(huì)通過調(diào)整心態(tài)，讓自己真正保持耐心和友善。
21. 照顧患者時(shí)，我能很自然地流露出關(guān)懷和溫暖的表情，不需要刻意為之。
22. 鼓勵(lì)和安慰患者對(duì)我來說是一件發(fā)自內(nèi)心、自然而然的事情。
23. 當(dāng)我成功幫助患者解決問題后，我的喜悅和成就感是油然而生的。
24. 我能很輕松地與同事和帶教老師建立并維持一種積極、協(xié)作的工作氛圍。
工作滿意度：您好！本量表皆在了解您在臨床實(shí)習(xí)期間的感受。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際經(jīng)歷，判斷下列陳述與您情況相符的程度，選擇相應(yīng)的數(shù)字。答案無對(duì)錯(cuò)之分，我們承諾對(duì)您的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。
計(jì)分方式:1=完全不滿意，2=比較不滿意，3=一般，4=比較滿意，5=完全滿意)
25. 帶教老師態(tài)度耐心， 能提供清晰、及時(shí)的指導(dǎo)與反饋。
26. 科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)氛圍友好、團(tuán)結(jié)，能讓我感受到支持與歸屬感。
27. 醫(yī)生及其他醫(yī)護(hù)人員尊重我，并能進(jìn)行平等、有效的溝通。
28. 在實(shí)習(xí)中，我能通過患者肯定或團(tuán)隊(duì)認(rèn)可感受到護(hù)理工作的價(jià)值。
29. 我的排班與休息時(shí)間安排合理，能平衡工作與學(xué)習(xí)需求。
30. 科室對(duì)實(shí)習(xí)生的無心之失有包容性，并能引導(dǎo)我從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
31. 治療車、監(jiān)護(hù)僅等基礎(chǔ)設(shè)備及常用耗材充足、完好、易于取用。
32. 醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定、 操作便捷，便于查詢信息和執(zhí)行醫(yī)囑。
33. 銳器盒、手消毒利、 防護(hù)裝備等安全設(shè)施配備充足、使用方便
34. 值班室、飲水處、食堂等生活休息設(shè)施便利、舒適。
35. 病區(qū)環(huán)境整潔、安靜，布局合理，光線通風(fēng)良好。
36. 科室提供便于查閱的學(xué)習(xí)資料和進(jìn)行操作練習(xí)的機(jī)會(huì)/模型。
37. 我的體力負(fù)荷(如行走、站立、搬運(yùn))在可接受范圍內(nèi)。
38. 醫(yī)院地理位置及院內(nèi)各部門之間的交通往來便利。
39. 科室、病房及備功能區(qū)域的標(biāo)識(shí)清晰明確，易于辨識(shí)。
40. 設(shè)備報(bào)修、物資配送等后勤支持響應(yīng)及時(shí)、解決問題高效。
問卷到此結(jié)束，再次感謝你的寶貴時(shí)間和真誠分享！
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