英語教培機構家長滿意度調(diào)查問卷

尊敬的家長，您好！為了更好地了解您對我們英語教培機構的滿意度，以便我們持續(xù)改進服務質(zhì)量，誠邀您花費幾分鐘時間參與本次問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要，感謝您的支持與配合！

1. 您的孩子在本機構學習英語的時長

半年以內(nèi)半年至1年1年至2年2年至3年3年以上

2. 您最初選擇本機構的主要原因

教學質(zhì)量口碑好師資力量強課程設置合理地理位置便利價格合理朋友/同事推薦廣告宣傳吸引

3. 您對本機構以下方面的滿意度評價

教學內(nèi)容的實用性

教學進度的合理性

教材質(zhì)量

課堂氛圍

教師的專業(yè)水平

教師的責任心

教師與學生的互動

教師對學生的反饋及時性

4. 您對孩子在本機構英語學習效果的整體滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

5. 您認為孩子在本機構學習后，英語哪方面提升最明顯

詞匯量語法知識聽說能力讀寫能力學習興趣應試技巧

6. 您對本機構的課程安排（如上課時間、課時長度）滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

7. 您對本機構的收費標準及性價比滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

8. 您對本機構的教學環(huán)境（如教室設施、衛(wèi)生條件）滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

9. 您對本機構的客服服務（如咨詢響應、問題解決）滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

10. 您對本機構與家長的溝通情況（如學習反饋、活動通知）滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

11. 您認為本機構目前存在哪些需要改進的地方

教學方法需創(chuàng)新師資穩(wěn)定性不足課程種類不夠豐富課后輔導需加強家校溝通不及時收費偏高教學設施陳舊其他

12. 您向親友推薦本機構的可能性有多大

不可能

極有可能

13. 如果有其他英語教培機構選擇，您是否會繼續(xù)讓孩子在本機構學

肯定會可能會不確定可能不會

14. 您對本機構未來發(fā)展有哪些寶貴的建議或期望

15. 您認為本機構在哪些方面做得比較好，值得繼續(xù)保持

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