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電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論模擬考試題第九套試卷
(考試時(shí)長:60分鐘)
基本信息
班級(jí):
學(xué)號(hào):
姓名:
一、單選題(每題1.50分,共30題)
1. 下列屬于電商運(yùn)營核心指標(biāo),也可用來判斷營銷效果的指標(biāo)是( )。
A.新訪客數(shù)
B.轉(zhuǎn)化率
C.動(dòng)銷率
D.咨詢成交率
2. 下面有關(guān)RFM分析法中第一個(gè)指標(biāo)R的說法正確的是( )。
A.R值越大,會(huì)員的購買金額越高
B.R值越大,會(huì)員的活躍度越低
C.R值越小,會(huì)員的活躍度越低
D.R值越小,會(huì)員的交易頻度越低
3. 現(xiàn)計(jì)劃對(duì)某款沖鋒衣及其競品從防水、防風(fēng)、透氣、保暖、耐磨5個(gè)維度進(jìn)行比較,選用( )較為合適。
A.氣泡圖
B.散點(diǎn)圖
C.雷達(dá)圖
D.餅圖
4. 現(xiàn)計(jì)劃在圖表中分別展示A店鋪與B店鋪2014-2019年成交金額的變化趨勢,適合選用 ( )。
A.折線圖
B.散點(diǎn)圖
C.熱力圖
D.氣泡圖
5. 在電子商務(wù)運(yùn)營過程中,當(dāng)瀏覽量數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,持續(xù)下跌,可能導(dǎo)致異常的原因表述錯(cuò)誤的是( )。
A.商品關(guān)鍵詞與商品的屬性吻合度不夠,需要優(yōu)化關(guān)鍵詞
B.店鋪中關(guān)聯(lián)銷售活動(dòng)過多,分散了顧客的瀏覽量
C.商品賣點(diǎn)不夠突出
D.店鋪裝修不夠美觀,類目劃分不夠清晰
6. 下列行為不符合數(shù)據(jù)分析人員職業(yè)道德的是( )。
A.依法合規(guī)采集所需的各類數(shù)據(jù)
B.不經(jīng)允許不私自泄露企業(yè)的任何非公開數(shù)據(jù)
C.在制作圖表時(shí),改變呈現(xiàn)方式,人為縮小數(shù)據(jù)間的巨大差異
D.實(shí)事求是,對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不瞞報(bào),不謊報(bào)
7. VLOOKUP函數(shù)是Excel中的一個(gè)( )函數(shù),它與LOOKUP函數(shù)和HLOOKUP函數(shù)屬于一類函數(shù)。
A.縱向查找
B.橫向查找
C.條件
D.求方差
8. 當(dāng)一個(gè)企業(yè)購入原材料,我們以移動(dòng)平均法對(duì)發(fā)出成本進(jìn)行計(jì)算:如原有材料單價(jià)2元,數(shù)量200件,一次購入原材料實(shí)際單價(jià)3元,數(shù)量100件,那么當(dāng)發(fā)出原材料時(shí),發(fā)出成本的單價(jià)為( )元。
A.2
B.2.5
C.3
D.2.3
9. 對(duì)比分析的方法中( )是對(duì)同類指標(biāo)本期與上期數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,企業(yè)數(shù)據(jù)分析時(shí)常用來對(duì)同年不同時(shí)期的情況進(jìn)行比較。
A.同比分析法
B.目標(biāo)與結(jié)果對(duì)比
C.環(huán)比分析法
D.活動(dòng)效果對(duì)比
10. 關(guān)于漏斗圖的繪制,下列說法正確的是( )。
A.占位數(shù)據(jù)=最初環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)-正在進(jìn)行環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)
B.占位數(shù)據(jù)=(最初環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)-正在進(jìn)行環(huán)節(jié)數(shù)據(jù))÷2
C.制作漏斗圖時(shí),占位數(shù)據(jù)可添加可不添加
D.制作漏斗圖時(shí),點(diǎn)擊“逆序類別”可以一鍵式生成占位數(shù)據(jù)
11. 借助時(shí)間序列進(jìn)行對(duì)比分析是進(jìn)行( )。
A.不同時(shí)期對(duì)比
B.目標(biāo)與結(jié)果對(duì)比
C.競爭對(duì)手對(duì)比
D.活動(dòng)效果對(duì)比
12. 進(jìn)行對(duì)比分析時(shí),要選擇具有可比性的多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行比較,這樣才能得出具有可信性的分析結(jié)果。下面哪些指標(biāo)不具有可比性( )。
A.本公司與競爭公司9月份紫薯銷量
B.某公司2017年、2018年和2019年全年銷售額
C.客單價(jià)與訂單響應(yīng)時(shí)長
D.同年6月對(duì)比同年5月增長率
13. LEFT函數(shù)的語法為:=LEFT(text,[num_chars]),其中text指的是( )。
A.需要提取字符的字符串
B.從左開始算提取幾個(gè)字符數(shù)
C.指定從第幾位開始提取
D.LEFT函數(shù)指定區(qū)域的內(nèi)容
14. 常用的數(shù)據(jù)分類與處理方法中,不包括( )
A.分層統(tǒng)計(jì)
B.數(shù)據(jù)清洗
C.數(shù)據(jù)計(jì)算
D.數(shù)據(jù)排序
15. 店鋪成交客戶平均購買次數(shù)的最小值為( )。
A.0
B.1
C.2
D.3
16. 對(duì)符合條件的數(shù)據(jù)清單進(jìn)行分類匯總的一般步驟,下列排序正確的是( )。①獲取數(shù)據(jù)清單。 ②篩選數(shù)據(jù),將篩選結(jié)果復(fù)制到工作表其他位置。③設(shè)定篩選條件。④對(duì)經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)按分類字段進(jìn)行排序。⑤ 對(duì)排序后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總。
A.②①③④⑤
B.②③④⑤①
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤
17. 根據(jù)下面所示的工作表,判斷哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的( )。
A.函數(shù)MAX(A1:B2,C2)的值為5
B.函數(shù)AVERAGE(A1:A3)的值為3
C.在D1單元格中輸入公式“=B1+C1”后按回車鍵,D1單元格將顯示7
D.選中C選項(xiàng)中D1單元格,使用填充柄向下填充,D2單元格將顯示7
18. 在Excel中,錯(cuò)誤值“#DIV/0!”代表什么意思( )
A.無法識(shí)別的數(shù)字
B.數(shù)字有問題
C.字符輸入太長
D.分母為0值
19. 電子商務(wù)常見的數(shù)據(jù)來源主要有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),以下屬于外部數(shù)據(jù)的是( )。
A.訪客數(shù)
B.收藏量
C.360趨勢
D.訂單信息
20. 電子商務(wù)常見的數(shù)據(jù)來源主要有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),以下屬于外部數(shù)據(jù)的是( )。
A.京東商智
B.百度統(tǒng)計(jì)
C.360趨勢
D.店鋪訂單信息表
21. 電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營過程中電子商務(wù)站點(diǎn)、店鋪?zhàn)陨硭a(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,稱為( )。
A.外部數(shù)據(jù)
B.服務(wù)數(shù)據(jù)
C.內(nèi)部數(shù)據(jù)
D.交易數(shù)據(jù)
22. 獨(dú)立站點(diǎn)流量數(shù)據(jù)可通過( )工具采集。
A.百度統(tǒng)計(jì)
B.京東商智
C.生意參謀
D.以上都是
23. 獨(dú)立站點(diǎn)流量數(shù)據(jù)可通過( )工具展開。
A.百度統(tǒng)計(jì)
B.淘數(shù)據(jù)
C.京東商智
D.生意參謀
24. 下列說法正確的是( )。
A.客戶數(shù)據(jù)是企業(yè)所處市場發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)
B.產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)與企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
C.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的銷售數(shù)據(jù)
D.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在整個(gè)市場中的數(shù)據(jù)
25. 下列指標(biāo)不屬于市場指標(biāo)的是( )。
A.復(fù)購率
B.企業(yè)市場占有率
C.市場增長率
D.競爭對(duì)手客單價(jià)
26. 一手資料主要是經(jīng)過自己直接收集整理以及從直接經(jīng)驗(yàn)中所獲得的資料。下列不屬于一手資料的是( )
A.用戶訪談情況
B.用戶的行為數(shù)據(jù)
C.商務(wù)部發(fā)布的研究報(bào)告
D.問卷調(diào)研情況
27. 以下不屬于客戶指標(biāo)的是( )
A.復(fù)購率
B.留存率
C.平均購買次數(shù)
D.件單價(jià)
28. 下列關(guān)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)表述錯(cuò)誤的是( )。
A.產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)
B.行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在整個(gè)市場的數(shù)據(jù)
C.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在具體企業(yè)的數(shù)據(jù)
D.重復(fù)購買率和毛利率是產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)
29. 下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中不屬于供應(yīng)鏈指標(biāo)的是( )。
A.訂單滿足率
B.商品訪客數(shù)
C.庫存周轉(zhuǎn)率
D.平均配送成本
30. 在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),客戶瀏覽網(wǎng)站頁面的次數(shù)是指( )。
A.UV
B.PV
C.商品訪客數(shù)
D.商品瀏覽量
二、多選題(每題2.00分,共20題)
31. 下列屬于圖表中非數(shù)據(jù)元素的是( )。
A.曲線
B.填充色
C.扇形
D.坐標(biāo)軸
32. 下列圖表類型中,可以用于展現(xiàn)二維以上數(shù)據(jù)集的是( )。
A.柱形圖
B.雷達(dá)圖
C.氣泡圖
D.條形圖
33. 銷售成交指標(biāo)主要包括( )。
A.成交金額
B.成交數(shù)量
C.成交轉(zhuǎn)化率
D.跳失率
34. 一般情況下,需要在市場分析報(bào)告中展現(xiàn)哪些競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)( )。
A.競爭對(duì)手的總銷售額
B.競爭對(duì)手的客單價(jià)
C.競爭商家的熱銷商品數(shù)
D.競爭對(duì)手的毛利率
35. 以下哪些數(shù)據(jù)是需要在市場分析報(bào)表中展現(xiàn)( )。
A.行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)
B.競爭對(duì)手銷售數(shù)據(jù)
C.目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)
D.市場需求數(shù)據(jù)
36. 平均分析法是反映總體在一定時(shí)間、特定地點(diǎn)條件下某一分析指標(biāo)的一般水平的方法。其作用在于( )。
A.比較同類指標(biāo)在不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的差異
B.比較某些指標(biāo)在不同時(shí)間單位內(nèi)的情況,以說明其發(fā)展規(guī)律和趨勢
C.分析指標(biāo)之間的依存關(guān)系
D.通過比較了解變量的取值狀況及數(shù)據(jù)分布特征
37. 時(shí)間序列預(yù)測法的基本特點(diǎn)是( )。
A.假設(shè)事物發(fā)展趨勢會(huì)延伸到未來
B.收集整理歷史資料建立預(yù)測模型
C.預(yù)測所依據(jù)的數(shù)據(jù)具有不規(guī)則性
D.不考慮事物發(fā)展中的因果關(guān)系
38. 下列關(guān)于對(duì)比分析表述正確的是( )。
A.2019年9月銷售額與2019年8月銷售額可采用同比分析法進(jìn)行分析
B.2019年9月銷售額與2019年8月銷售額可采用環(huán)比分析法進(jìn)行分析
C.2019年9月銷售額與2018年9月銷售額可采用同比分析法進(jìn)行分析
D.2019年9月銷售額與2018年8月銷售額可采用環(huán)比分析法進(jìn)行分析
39. 下面關(guān)于圖表趨勢預(yù)測法趨勢線的說法正確的是( )。
A.選擇合適的趨勢線類型是提升趨勢線的擬合程度、提高預(yù)測分析準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。
B.指數(shù)趨勢線適用于增長或降低的速度持續(xù)增加,且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合。
C.選擇趨勢線時(shí)要結(jié)合趨勢線的R平方值來判斷趨勢線的擬合程度,R平方值越接近1,擬合程度越高。
D.多項(xiàng)式的階數(shù)可由數(shù)據(jù)波動(dòng)的次數(shù)或曲線中拐點(diǎn)(峰和谷)的個(gè)數(shù)確定。二階多項(xiàng)式趨勢線通常僅有兩個(gè)峰或谷
40. 線性趨勢線適用于( ),數(shù)據(jù)點(diǎn)構(gòu)成趨勢近乎直線的預(yù)測,如某企業(yè)產(chǎn)量與用電量數(shù)據(jù)。
A.增長或降低的速度比較平穩(wěn)
B.增長或降低持續(xù)增加
C.關(guān)系穩(wěn)定
D.增加幅度比較恒定
41. 關(guān)于加權(quán)計(jì)算,下列說法錯(cuò)誤的是( )。
A.加權(quán)計(jì)算即算數(shù)平均值
B.利用SUMPRODUCT函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算
C.加權(quán)”是指“乘以權(quán)重”,即“乘以系數(shù)”的意思
D.利用AVERAGE函數(shù)可以實(shí)現(xiàn)加權(quán)計(jì)算
42. 清洗數(shù)據(jù)的內(nèi)容包括:()。
A.缺失值清洗
B.格式內(nèi)容清洗
C.邏輯錯(cuò)誤清洗
D.重復(fù)數(shù)據(jù)清洗
43. 數(shù)據(jù)分類與處理的原則包括( )。
A.客觀性原則
B.完整性原則
C.針對(duì)性原則
D.嚴(yán)謹(jǐn)性原則
44. 在Excel中,如果單元格A5的值是單元格A1、A2、A3、A4的平均值,則下列公式正確的是( )。
A.=AVERAGE(A1:A4)
B.=AVERAGE(A1,A2,A3,A4)
C.=(A1+A2+A3+A4)/4
D.=AVERAGE(A1+A2+A3+A4)
45. 在Excel中,數(shù)據(jù)的排序方式主要有( )。
A.簡單排序
B.默認(rèn)排序
C.高級(jí)排序
D.自定義排序
46. 以下公式描述錯(cuò)誤的是( )。
A.投資回報(bào)率=(銷售利潤÷投資總額)×100%
B.直通車ROI=(花費(fèi)÷成交總額)×100%
C.訂單轉(zhuǎn)化率=(有效訂單數(shù)÷總訂單數(shù))×100%
D.點(diǎn)擊率=(點(diǎn)擊量÷展現(xiàn)量)×100%
47. 以下屬于產(chǎn)品盈利能力的衡量指標(biāo)的是( )。
A.客單件
B.產(chǎn)品銷售成本
C.店鋪銷售額
D.毛利率
48. 以下屬于指數(shù)工具的有( )。
A.百度指數(shù)
B.360趨勢
C.搜狗指數(shù)
D.阿里指數(shù)
49. 在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集的過程中,應(yīng)該遵循哪些原則呢?
A.有效性
B.及時(shí)性
C.地域性
D.全面性
50. 在進(jìn)行客戶行為數(shù)據(jù)采集時(shí),通常需要采集客戶商品消費(fèi)記錄下的商品名稱、數(shù)量和( )。
A.購買次數(shù)和購買時(shí)間
B.支付金額
C.瀏覽量和收藏量
D.評(píng)價(jià)
三、判斷題(每題1.00分,共15題)
51. 雷達(dá)圖僅適用于四維數(shù)據(jù),且每個(gè)維度必須可以排序。
正確
錯(cuò)誤
52. 人均頁面瀏覽量是指每周平均每個(gè)訪客所瀏覽的頁面量。( )
正確
錯(cuò)誤
53. 平均分析法通過計(jì)算平均數(shù)的方式呈現(xiàn)總體在一定時(shí)間內(nèi)在特定地點(diǎn)某一分析指標(biāo)的一般水平。
正確
錯(cuò)誤
54. 如果各個(gè)數(shù)據(jù)之間的差異程度較小,用平均值具有較好的代表性。( )
正確
錯(cuò)誤
55. 分類匯總可以刪除,但刪除匯總后排序操作不能撤銷。
正確
錯(cuò)誤
56. 高級(jí)排序是針對(duì)單列數(shù)據(jù)進(jìn)行的排序,即排序條件包含多個(gè)關(guān)鍵字段。
正確
錯(cuò)誤
57. 客戶分析是對(duì)企業(yè)的目標(biāo)受眾群體、實(shí)際交易客戶群體、潛在客戶群體等進(jìn)行分析。
正確
錯(cuò)誤
58. 客戶回購率和客戶流失率是兩個(gè)相近的概念。( )
正確
錯(cuò)誤
59. 客戶流量屬性包括客戶下載/注冊(cè)/登錄、客戶下單、客戶活躍情況等。( )
正確
錯(cuò)誤
60. 客戶的性別、年齡、地址、品牌偏好、購物時(shí)間偏好、位置偏好、商品評(píng)價(jià)偏好等屬于客戶的行為數(shù)據(jù)。
正確
錯(cuò)誤
61. 平均訪問量又稱平均訪問深度,即平均每個(gè)PV訪問了多少個(gè)UV。
正確
錯(cuò)誤
62. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題頁一般要寫明報(bào)告的名稱、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)分析的目的等內(nèi)容。
正確
錯(cuò)誤
63. 小明在一天內(nèi)訪問某手機(jī)的商品詳情頁達(dá)5次之多,那么其帶來的商品訪客數(shù)為1人。
正確
錯(cuò)誤
64. 轉(zhuǎn)化率是電商運(yùn)營的核心指標(biāo),用來判斷企業(yè)營銷效果。
正確
錯(cuò)誤
65. Excel中出現(xiàn)錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)符大多都是由于公式使用不當(dāng)造成的。
正確
錯(cuò)誤
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