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電子商務數(shù)據(jù)分析理論模擬考試題第七套試卷
(考試時長:60分鐘)
基本信息
班級:
學號:
姓名:
一、單選題(每題1.50分,共30題)
1. ( )是數(shù)據(jù)分析報告寫作的前提和基礎
A.數(shù)據(jù)分析
B.數(shù)據(jù)概覽
C.數(shù)據(jù)清洗
D.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
2. (單位時間內(nèi)已完成訂單數(shù)量/單位時間內(nèi)已經(jīng)接收的訂單總數(shù)量)*100%,這個公式是指( )。
A.產(chǎn)品交易指數(shù)
B.訂單轉(zhuǎn)化率
C.訂單滿足率
D.下單轉(zhuǎn)化率
3. 點擊率的計算公式是( )。
A.點擊率=點擊量/消費量×100%
B.點擊率=點擊量/展現(xiàn)量×100%
C.點擊率=點擊量/轉(zhuǎn)化量×100%
D.點擊率=點擊量/瀏覽量×100%
4. 數(shù)據(jù)分析報告包含大量圖表,其目的在于( )
A.通過直觀的表現(xiàn)形式,更有利于人們對數(shù)據(jù)的洞察
B.為了看上去絢麗多彩而顯得極端復雜
C.加入更多的展示樣式
D.突出數(shù)據(jù)的美學形式
5. 數(shù)據(jù)分析報告常見的標題不包括下列哪類標題( )
A.直接型標題
B.概括型標題
C.提問型標題
D.排比型標題
6. 微微經(jīng)營一家女裝網(wǎng)店,她統(tǒng)計到該網(wǎng)店11月份共產(chǎn)生440筆交易,其中60人重復購買,這60人中有32人重復購買1次(即:購買2次),有28人重復購買2次(即:購買3次),那么按交易次數(shù)計算,11月份該網(wǎng)店的復購率是( )。
A.0.18
B.0.2
C.0.25
D.0.3
7. 下單轉(zhuǎn)化率是指( )。
A.(最終下單人數(shù)/詢單人數(shù))×100%
B.(完成付款客戶數(shù)/該商品的總訪問數(shù))×100%
C.(加購人數(shù)/下單人數(shù))×100%
D.(確認訂單客戶數(shù)/該商品的總訪問數(shù))×100%
8. ( )是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn),是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個重要指標,它越高該產(chǎn)品越受消費者歡迎。
A.產(chǎn)品交易指數(shù)
B.產(chǎn)品搜索指數(shù)
C.產(chǎn)品購買指數(shù)
D.產(chǎn)品收藏指數(shù)
9. ( )是為天貓/淘寶賣家提供流量、商品、交易等網(wǎng)店經(jīng)營全鏈路的數(shù)據(jù)展示、分析、解讀、預測等功能,是淘寶網(wǎng)官方提供的綜合性網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析平臺,不僅是店鋪數(shù)據(jù)的重要來源渠道,同時也是淘寶/天貓平臺賣家的重要數(shù)據(jù)采集工具。
A.店偵探
B.淘數(shù)據(jù)
C.京東商智
D.生意參謀
10. 下列采集行為屬于違法行為的是()。
A.使用生意參謀工具導出自己店鋪運營數(shù)據(jù)
B.使用百度指數(shù)工具獲取關鍵詞搜索指數(shù)及用戶畫像數(shù)據(jù)
C.通過技術手段進入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)
D.使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)信息用于數(shù)據(jù)分析
11. 銷售額、訂單量等交易數(shù)據(jù)屬于( )。
A.客戶數(shù)據(jù)
B.推廣數(shù)據(jù)
C.銷售數(shù)據(jù)
D.供應鏈數(shù)據(jù)
12. 已知三款產(chǎn)品本月和上月的新客點擊量(單位:次)分別為:A產(chǎn)品本月9692,上月8645;B產(chǎn)品本月29828,上月20422;C產(chǎn)品本月17329,上月21484。以上哪一款產(chǎn)品獲客能力較強。( )
A.A產(chǎn)品
B.B產(chǎn)品
C.C產(chǎn)品
D.不好確定
13. 《網(wǎng)絡安全法》第四十條規(guī)定:網(wǎng)絡運營者應當對( )嚴格保密,并建立健全用戶信息保護制度。
A.其收集的用戶信息
B.付費的會員信息
C.自己的個人信息
D.企業(yè)的員工信息
14. B2內(nèi)容是“秋冬兒童加絨圍巾”,以下哪種方法可以把“加絨圍巾”提取出來?( )
A.LEFT(B2,4)
B.MID(B2,1,4)
C.RIGHT(B3,1,4)
D.RIGHT(B2,4)
15. Excel中有多個常用的簡單函數(shù),其中函數(shù)AVERAGE(區(qū)域)的功能是( )。
A.求區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)的個數(shù)
B.求區(qū)域內(nèi)所有數(shù)字的平均值
C.求區(qū)域內(nèi)數(shù)字的和
D.返回函數(shù)的最大值
16. 關于公式=Average(A2:C2 B1:B10)和公式=Average(A2:C2,B1:B10),下列說法正確的是( )。
A.計算結果一樣的公式
B.第一個公式寫錯了,沒有這樣的寫法
C.第二個公式寫錯了,沒有這樣的寫法
D.兩個公式都對
17. 關于數(shù)據(jù)清洗,下列說法正確的是( )
A.去重、補漏、計算
B.去重、補漏、糾錯
C.補漏、糾錯、計算
D.去重、計算、糾錯
18. 函數(shù)COUNTIF(range,criteria)的功能是( )。
A.根據(jù)指定條件對若干單元格求和
B.求其參數(shù)的算數(shù)平均值
C.計算參數(shù)中包含數(shù)字的單元格的個數(shù)
D.計算某個區(qū)域中滿足給定條件的單元格個數(shù)
19. ( )數(shù)據(jù)分析方法適合分析業(yè)務周期長、流程規(guī)范且環(huán)節(jié)多的指標,比如網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率、銷售轉(zhuǎn)化率等。
A.頻數(shù)分析
B.分組分析
C.交叉分析
D.漏斗圖分析
20. 某店鋪新上了10件衣服,其定價分別為:75、70、90、70、58、80、55、70、75、55元,則這組價格中的眾數(shù)和中位數(shù)分別是( )。
A.70、 75
B.70、 69
C.55、 75
D.70、70
21. EXCEL描述統(tǒng)計結果中不包括( )指標。
A.峰度、偏度
B.平均數(shù)、標準差
C.加權算術平均數(shù)
D.最大值、最小值
22. 線性趨勢線適用于( )的數(shù)據(jù)集合。
A.增長或降低的速度比較平穩(wěn)、關系穩(wěn)定
B.增長或降低速度持續(xù)增加
C.增長或降低速度持續(xù)減小
D.增長或降低的波動較大
23. 已知某產(chǎn)品2010-2019年的銷量數(shù)據(jù),假設平滑系數(shù)為0.4,2019年實際銷售量為55萬件,利用指數(shù)平滑法得出2019年銷售量的平滑值為60萬件。則2020年的預測銷售量為:( )。
A.55萬件
B.57萬件
C.58萬件
D.60萬件
24. 以下不屬于時間序列預測法基本特點的是( )。
A.假設事物發(fā)展趨勢會延伸到未來
B.不考慮數(shù)據(jù)和時間之間的關系
C.預測所依據(jù)的數(shù)據(jù)具有不規(guī)則性
D.不考慮事物發(fā)展中的因果關系
25. 用來衡量離散程度的指標有多個,下面說法正確的是( )。
A.極差是相對數(shù)
B.標準差是離差的平均數(shù)
C.方差是標準差的平方
D.均值標準誤差與總體標準差相等
26. 關于圖表的數(shù)據(jù)墨水比最大化,下列表述錯誤的是( )。
A.好的圖表要盡可能將墨水用在數(shù)據(jù)元素上,而不是非數(shù)據(jù)元素上
B.想要圖表的數(shù)據(jù)墨水比最大化,可去除所有不必要的非數(shù)據(jù)元素
C.圖表的數(shù)據(jù)墨水比有嚴格的搭配比例
D.不要在一幅圖表中放置太多的數(shù)據(jù)系列,只抽取關鍵的、重要的數(shù)據(jù)放入圖表
27. 某銷售水果的網(wǎng)店計劃對其店中5個品種的橙子從甜度、個頭、色澤、氣味這4個維度進行綜合分析,選用( )較為合適
A.柱形圖
B.雷達圖
C.散點圖
D.折線圖
28. 區(qū)別于市場報表,在電商企業(yè)日常運營報表中無需體現(xiàn)的數(shù)據(jù)指標是( )。
A.客戶行為數(shù)據(jù)
B.推廣數(shù)據(jù)
C.服務數(shù)據(jù)
D.行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)
29. 條形圖在下列哪種情景中使用較多( )。
A.數(shù)據(jù)類別標簽過長或較多
B.多個三維數(shù)據(jù)集的比較
C.單維度多項數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)比重情況對比
D.三維數(shù)據(jù)集中只有兩維數(shù)據(jù)需要展示和比較的場景
30. 為比較甲、乙、丙3種計算機分別在品牌、CPU、內(nèi)存、硬盤、價格、售后服務6個方面的評分情況,宜選用( )展示。
A.簇狀柱形圖或散點圖
B.折線圖或雷達圖
C.折線圖或餅圖
D.餅圖或簇狀柱形圖
二、多選題(每題2.00分,共20題)
31. 電子商務數(shù)據(jù)分析的作用是( )。
A.幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
B.輔助企業(yè)運營決策
C.降低企業(yè)運營成本
D.優(yōu)化企業(yè)市場競爭力
32. 電子商務數(shù)據(jù)分析能夠更精準、科學地輔助企業(yè)發(fā)展。那么,關于數(shù)據(jù)分析的作用以下結論正確的是( )。
A.幫助企業(yè)導出有價值的信息,輔助企業(yè)運營決策
B.幫助企業(yè)快速對自身產(chǎn)品、業(yè)務等做出調(diào)整,助力提升其市場競爭力
C.企業(yè)可根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,優(yōu)化業(yè)務流程,降低企業(yè)運營成本
D.幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其在市場中的位置、發(fā)展趨勢與競爭力情況
33. 關于產(chǎn)品類指標,下列說法正確的有( )。
A.產(chǎn)品搜索指數(shù)是指指數(shù)化的搜索量
B.產(chǎn)品交易指數(shù)等同于交易金額
C.商品訪客數(shù)是指商品詳情頁被訪問的不去重人數(shù)
D.毛利率是毛利與銷售收入的百分比
34. 采購數(shù)據(jù)包括( )。
A.產(chǎn)品供應商及產(chǎn)品名稱
B.產(chǎn)品規(guī)格及采購數(shù)量
C.產(chǎn)品周期內(nèi)供貨量
D.產(chǎn)品供貨價格
35. 采集產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)的核心目的是為了了解該產(chǎn)品的市場需求變化情況,常用到的數(shù)據(jù)采集指標包括( )。
A.產(chǎn)品搜索指數(shù)
B.產(chǎn)品重復購買率
C.產(chǎn)品交易指數(shù)
D.產(chǎn)品收藏量
36. 產(chǎn)品獲客能力是對產(chǎn)品為店鋪或平臺獲取客戶的能力的衡量,以下屬于產(chǎn)品獲客能力指標的是( )。
A.關注量及收藏量
B.展現(xiàn)量
C.新客點擊量
D.重復購買率
37. 產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)采集是針對( )等的采集。
A.客單價
B.毛利率
C.成本費用
D.利潤率
38. 分析庫存數(shù)據(jù)可以幫助網(wǎng)店在經(jīng)營過程中合理的制定營銷銷售策略,庫存數(shù)據(jù)包括以下哪些指標?( )
A.產(chǎn)品庫存數(shù)
B.發(fā)貨量
C.庫存周轉(zhuǎn)率
D.殘次庫存比
39. 根據(jù)數(shù)據(jù)采集的需求不同,采集的方法也多種多樣。其中,系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集是指在網(wǎng)站日志中記錄了_____、訪問時間、訪問次數(shù)、_____、_____等數(shù)據(jù)。通過對這些日志信息進行采集、分析,可以挖掘電子商務企業(yè)業(yè)務平臺日志數(shù)據(jù)中的潛在價值。( )。
A.訪客IP地址
B.停留時間
C.訪客來源
D.聯(lián)系方式
40. A1單元格中為起始日期“2019/1/1”,B1單元格中為終止日期“2019/1/20”,現(xiàn)需要在C1單元格中計算兩個日期的間隔天數(shù),使其結果返回為19,則下列公式正確的是( )。
A.=DATEDIF(A1,B1,“d”)
B.=DATEDIF(B1,A1,“d”)
C.=DAYS360(A1,B1)
D.=DAYS360(B1,A1)
41. Excel的分類匯總功能包括( )。
A.求方差
B.計數(shù)
C.求最大值
D.求平均數(shù)
42. 處理缺失值的方法包括( )。
A.數(shù)據(jù)補齊
B.刪除記錄
C.不處理
D.刪除單元格
43. 關于Excel 2016中數(shù)據(jù)透視表的更新,下列說法中正確的是( )。
A.數(shù)據(jù)透視表會自動更新
B.可單擊“數(shù)據(jù)透視表工具”下“分析”選項卡中的“刷新”按鈕
C.可在數(shù)據(jù)透視表中點擊右鍵,選擇“刷新”命令
D.可單擊“數(shù)據(jù)”選項卡中的“全部刷新”按鈕
44. 關于分類匯總的描述,下列說法正確的是( )。
A.分類匯總前必須先對分類字段排序
B.一次分類匯總只能針對一個字段
C.分類匯總可以刪除,但刪除匯總后排序操作不能撤銷
D.匯總方式只能是求和
45. EXCEL中圖表趨勢預測法的基本流程包括( )。
A.根據(jù)給出的數(shù)據(jù)制作散點圖或者折線圖
B.觀察圖表形狀并添加適當類型的趨勢線
C.利用趨勢線外推或利用回歸方程計算預測值
D.收集、整理歷史資料,編制時間序列
46. 常見的描述性統(tǒng)計量主要包括( )幾類。
A.描述變量集中趨勢的統(tǒng)計量
B.描述變量離散程度的統(tǒng)計量
C.描述變量分布情況的統(tǒng)計量
D.描述變量增長快慢的統(tǒng)計量
47. 對比分析的使用場景包括( )。
A.活動效果對比。
B.不同時期對比
C.競爭對手對比
D.目標與結果對比
48. 店鋪運營人員通過監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)客單價存在異常,影響客單價的因素包括( )。
A.店鋪定位
B.客服推薦
C.店鋪滿減
D.關聯(lián)銷售
49. 關于RFM價值模型中,R、F、M的含義說法正確的是( )。
A.R表示最近一次交易時間的間隔
B.F表示最近一段時間交易的頻率
C.M表示最近一段時間累計的購買金額
D.M最近一段時間訪問店鋪的次數(shù)
50. 客戶質(zhì)量指標主要包括( )。
A.活躍客戶數(shù)
B.復購率
C.流失率
D.動銷率
三、判斷題(每題1.00分,共15題)
51. 運營報表中需要綜合呈現(xiàn)客戶行為數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)等。
正確
錯誤
52. 在電商企業(yè)發(fā)展的不同階段,所需監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標是不同的,需根據(jù)各階段發(fā)展目標靈活調(diào)整。( )
正確
錯誤
53. 在繪制柱形圖、折線圖等圖表時,起點坐標一定是從0開始。( )
正確
錯誤
54. 在流量指標中,平均停留時長與訪問量、流失率高度相關,是衡量店鋪流量精準與否的重要依據(jù)。( )
正確
錯誤
55. 在所有情境下,圖表一定比表格更能有效傳遞信息 。( )
正確
錯誤
56. 在折線圖中,當橫坐標日期長度過長影響圖表美觀時,可以通過更改日期格式來使圖表變得簡潔 。( )
正確
錯誤
57. 季節(jié)波動預測法又稱季節(jié)周期法、季節(jié)指數(shù)法、季節(jié)變動趨勢預測法,是對包含季節(jié)波動的時間序列進行預測的方法。( )
正確
錯誤
58. 交叉分析法也叫立體分析法,通常用來分析某兩個變量之間的關系,在交叉表中,可以快速明確兩個變量之間的關系。
正確
錯誤
59. 結構分析法適用于分析市場占有率,市場占有率是衡量企業(yè)在行業(yè)中的競爭情況、企業(yè)自身運營情況的重要指標之一。( )
正確
錯誤
60. 在Excel中,一次數(shù)據(jù)排序只能針對一個字段。
正確
錯誤
61. 市場類指標主要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況,是企業(yè)制定經(jīng)營決策時需要參考的重要內(nèi)容
正確
錯誤
62. 推廣數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中的一系列推廣行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。( )
正確
錯誤
63. 小明在一天內(nèi)訪問某手機的商品詳情頁達5次之多,那么其帶來的商品訪客數(shù)為1人。
正確
錯誤
64. 客戶分析是對企業(yè)的目標受眾群體、實際交易客戶群體、潛在客戶群體等進行分析。
正確
錯誤
65. 銷售數(shù)據(jù)采集的指標包括訂單量、銷售量、展現(xiàn)量、點擊量、成交量等。
正確
錯誤
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