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2025年貴州路項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷


尊敬的客戶：

您好！衷心感謝您對(duì)我司物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！為不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，使您享有更加舒適、整潔、安全的工作環(huán)境，我司誠(chéng)邀您在百忙中填寫本調(diào)查問卷。

您的評(píng)分與建議對(duì)于我們很重要，對(duì)于您的反饋我們將十分感謝！
我們承諾不泄露您的個(gè)人信息，僅做后期回訪使用。
您的姓名
您的職務(wù)
聯(lián)系電話
服務(wù)規(guī)范（儀容儀表、舉止行為、文明用語、服務(wù)態(tài)度）
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
前臺(tái)及客服中心
保潔人員
設(shè)備維修人員
懇請(qǐng)您對(duì)“服務(wù)規(guī)范”部分提寫寶貴意見：
前臺(tái)及客服中心
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
管理專業(yè)度
處理查詢/投訴效率及態(tài)度
客戶溝通
服務(wù)值得信賴度
懇請(qǐng)您對(duì)“前臺(tái)及客服中心服務(wù)”部分提寫寶貴意見：
公共區(qū)域清潔及綠化
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
大堂清潔
公共走廊、樓梯及電梯
洗手間清潔
公共綠化
懇請(qǐng)您對(duì)“公共區(qū)域清潔及綠化”部分提寫寶貴意見：
建筑工程及設(shè)備維護(hù)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
專業(yè)程度
響應(yīng)及時(shí)度
維修滿意度
維修后清場(chǎng)及回訪
懇請(qǐng)您對(duì)“建筑工程及設(shè)備維護(hù)”部分提寫寶貴意見：
最后，您對(duì)我們的服務(wù)總體滿意度如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
總體評(píng)價(jià)
感謝您的支持，祝您生活愉快！
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