微信APP用戶調(diào)查問卷

您的職業(yè)身份：

學生工作人員自由職業(yè)者退休人員其他

1. 您的年齡段是？

A 18歲以下B 18-24歲C 25-30歲D 31-40歲E 41-50歲F 51歲及以上

2. 您使用微信的頻率是？

A 每天多次B 每天一次C 每周3-5次D 每周1-2次E 每月幾次或更少

3. 您的微信賬號主要用途是？

A 社交溝通（聊天、朋友圈等）B 移動支付C 資訊閱讀（公眾號、視頻號等）D 工作辦公（企業(yè)微信、文件傳輸?shù)龋?/label>E 其他

4. 您常用的微信核心功能有哪些？

A 一對一聊天B 群聊C 朋友圈D 微信支付E 視頻號F 公眾號G 小程序H 文件傳輸

5. 您在微信上進行過哪些操作？

A 發(fā)送文字消息B 發(fā)送語音消息C 進行視頻通話D 分享生活到朋友圈E 使用小程序服務F 閱讀公眾號文章G 在視頻號觀看視頻H 使用微信支付購物或轉賬

6. 您在微信上進行過哪些操作？

A 參與微信群聊活動B 使用微信運動記錄步數(shù)C 購買微信表情或服務D 通過微信進行生活繳費E 利用微信進行在線學習或培訓

7. 您對微信整體使用體驗的滿意度如何？

很不滿意

非常滿意

8. 請選擇您最常用的微信功能模塊

社交溝通移動支付資訊獲取生活服務辦公協(xié)作日常使用頻率最高使用時最便捷順手帶來最大實用價值

9. 請對微信以下方面的表現(xiàn)進行評分（1分最低，5分最高）

系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性

10. 請按您使用頻率從高到低對以下微信功能排序

A 文字/語音聊天B 朋友圈瀏覽/發(fā)布C 微信支付D 視頻號觀看E 小程序使用

11.?您認為微信相比其他社交軟件的核心優(yōu)勢是（可多選）：

A. 用戶基數(shù)大，熟人覆蓋率高B. 功能全面，一站式滿足需求C. 操作簡單，易上手D. 隱私安全有保障E. 無明顯優(yōu)勢，只是習慣使用

12.?您認為微信目前存在的主要問題有哪些（可多選）：

A. 廣告/營銷信息過多B. 部分功能操作復雜?C. 多設備體驗不一致?D. 隱私保護不足?E. 小程序性能差（卡頓/啟動慢）?F. 無明顯問題

更多問卷復制此問卷