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住院患者/家屬調(diào)查問卷(護理服務)

尊敬的患者/家屬:
  首先感謝您對我們醫(yī)院的信任,感謝您在住院期間對科室護理工作的支持與配合,為了進一步改善我院護理服務質量,誠邀您參與滿意度問卷調(diào)查,請根據(jù)您的真實感受填寫,即待您的寶貴意見或建議,再次感謝,祝您早日康復!
                                                                                    青島市海慈醫(yī)療集團西院區(qū)護理部
1. 您所在的科室
2. 入院后護士及時對您進行入院介紹(環(huán)境、人員、設施、安全等)
3. 住院期間護士經(jīng)常跟您交流,并根據(jù)病情介紹飲食、用藥、相關檢查和手術前后的注意事項
4. 出院前護士對您進行出院指導
5. 護士及時巡視病房
6. 您呼叫護士或者尋求護士幫助時,護士及時回應并協(xié)助您解決
7. 、護理操作過程中,護士注重保護您的隱私
8. 您對護士的操作技術是否滿意?
9. 您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
10. 您對科室病房衛(wèi)生(衛(wèi)生間、病房、走廊等)是否滿意?
11. 整體來說,您對本科室的護理工作是否滿意?
12. 您對本科室護理工作改進的建議有哪些?(請?zhí)顚?
13. 您最滿意的護士有哪些?(可選填)
14. 您不滿意的護士及原因(可選填)
15. 您對本次住院涉及的其它科室護理工作是否有意見或建議
16. 您的手機號(可選填)
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