學(xué)校餐廳學(xué)生滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！為了全面了解大家對學(xué)校餐廳服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，找出餐廳存在的問題并加以改進，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)，我們開展此次問卷調(diào)查。問卷僅用于學(xué)術(shù)研究和餐廳服務(wù)優(yōu)化，您的個人信息和填寫內(nèi)容將嚴格保密，請您根據(jù)實際情況如實填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您對學(xué)校餐廳菜品的種類豐富度（如葷素搭配、口味多樣性等）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

2. 您對學(xué)校餐廳菜品的口味（如咸淡、口感等）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不太滿意非常不滿意

3. 您對學(xué)校餐廳的衛(wèi)生狀況（如餐桌、地面、廚房環(huán)境衛(wèi)生等）滿意嗎？

非常滿意滿意基本滿意不太滿意非常不滿意

4. 您對學(xué)校餐廳的座位數(shù)量（如是否經(jīng)常需要排隊等座）滿意嗎？

非常滿意，座位充足無需等待滿意，偶爾需要短暫等待但能接受一般，經(jīng)常需要排隊等座不滿意，座位嚴重不足，等待時間過長非常不滿意，幾乎沒有座位可用

5. 您對學(xué)校餐廳的通風(fēng)采光情況（如空氣是否流通、光線是否充足）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您對學(xué)校餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度（如熱情度、耐心度）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對學(xué)校餐廳的打餐效率（如排隊打餐時間長短）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您認為學(xué)校餐廳菜品的價格高低合理嗎？

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

9. 您認為學(xué)校餐廳菜品的性價比（如價格與質(zhì)量、分量的匹配程度）如何？

非常高較高一般較低非常低

10. 您對學(xué)校餐廳食材的新鮮度滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您對學(xué)校餐廳餐具的消毒情況滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 您認為學(xué)校餐廳在減少食物浪費（如是否提供小份菜、是否有節(jié)約糧食的宣傳引導(dǎo)）方面做得如何？

做得很好，措施完善且效果顯著做得較好，有一定措施且有一定效果做得一般，措施不夠完善，效果不明顯做得較差，幾乎沒有相關(guān)措施做得很差，完全沒有采取任何措施

13. 您對學(xué)校餐廳的售后服務(wù)（如遇到菜品問題時，是否能及時得到處理和反饋）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 您對學(xué)校餐廳的支付方式（如是否支持校園卡、微信、支付寶等多種支付方式，支付過程是否順暢）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您對學(xué)校餐廳菜品的分量（如每份菜品的量是否能滿足您的用餐需求）滿意嗎？

非常滿意滿意基本滿意不太滿意非常不滿意

16. 您對學(xué)校餐廳提供的早餐種類和品質(zhì)（如是否有豐富的主食、飲品選擇，早餐新鮮度）滿意嗎？

非常滿意滿意基本滿意不太滿意非常不滿意

17. 您對學(xué)校餐廳的就餐時間安排（如早餐、午餐、晚餐的開始和結(jié)束時間是否符合您的作息）滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 您認為學(xué)校餐廳在滿足特殊飲食需求（如提供素食、清真食品、低糖低鹽菜品等）方面做得如何？

非常好，能充分滿足各種特殊飲食需求比較好，大部分特殊飲食需求能得到滿足一般，部分特殊飲食需求能得到滿足不太好，很少能滿足特殊飲食需求非常差，完全無法滿足特殊飲食需求

19. 您希望學(xué)校餐廳新增哪些類型的菜品或服務(wù)（如特色小吃、夜宵、營養(yǎng)套餐等）？

20. 您在學(xué)校餐廳就餐過程中，還遇到過哪些未在問卷中提及的問題？請具體說明。

21.

您對學(xué)校餐廳未來的發(fā)展有什么期望？

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