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電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論模擬考試題第六套試卷
(考試時(shí)長:60分鐘)
基本信息
班級:
學(xué)號:
姓名:
一、單選題(每題1.50分,共30題)
1. 下列不屬于供應(yīng)鏈指標(biāo)的是( )。
A. 庫存周轉(zhuǎn)率
B. 采購單價(jià)
C. 訂單響應(yīng)時(shí)間
D. 咨詢成交率
2. 下列監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)中,屬于流量規(guī)模類指標(biāo)的是( )。
A. 訪客數(shù)
B. 跳失率
C. 訪問深度
D. 平均停留時(shí)間
3. 下列可以反映客戶對品牌忠誠度的數(shù)據(jù)指標(biāo)是( )。
A. 復(fù)購率
B. 新客戶數(shù)量
C. 最近一次購買時(shí)間
D. 消費(fèi)金額
4. 下列哪個(gè)圖表類型不是由柱形圖延伸出來的( )。
A. 堆積柱形圖
B. 瀑布圖
C. 直方圖
D. 熱力圖
5. 以下不屬于營銷推廣指標(biāo)的是( )。
A. 展現(xiàn)量
B. 點(diǎn)擊量
C. 投入產(chǎn)出比
D. 活躍客戶數(shù)
6. 在電子商務(wù)活動中,消費(fèi)者的肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯,這實(shí)質(zhì)上是對消費(fèi)者( )的侵犯。
A. 財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
B. 人身安全權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 知情權(quán)
7. 某店鋪新上了10件衣服,其定價(jià)分別為:75、70、90、70、58、80、55、70、75、55,則這組價(jià)格中的眾數(shù)和中位數(shù)分別是( )。(單位:元)
A. 70、 75
B. 70、 69
C. 55、 75
D. 70、70
8. 數(shù)據(jù)的離散程度分析主要是用來反映數(shù)據(jù)之間的差異程度,( )說明集中程度越差,平均數(shù)的代表性越弱,反之,平均數(shù)的代表性越強(qiáng)。
A. 離散程度越大
B. 離散程度越小
C. 離散程度越均勻
D. 離散程度越無序
9. 下列對比項(xiàng)目中不合理的是( )。
A. 淘寶系平臺2019年交易總額與2018年交易總額對比
B. 淘寶系注冊客戶總數(shù)與京東注冊客戶總數(shù)對比
C. 江蘇省網(wǎng)購活躍用戶規(guī)模與浙江省網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模對比
D. 營銷活動執(zhí)行結(jié)果與營銷活動規(guī)劃目標(biāo)對比
10. 下列指標(biāo)中( )與個(gè)別極端值沒有關(guān)系。
A. 中位數(shù)
B. 加權(quán)算術(shù)平均數(shù)
C. 簡單算術(shù)平均數(shù)
D. 幾何平均數(shù)
11. 下列不屬于銷售指標(biāo)的是( )。
A. 成交金額
B. 有效訂單數(shù)
C. 瀏覽量
D. 成交用戶數(shù)
12. 在頻數(shù)計(jì)數(shù)過程中,下面的說法正確的是( )。
A. 分組的下限在本組
B. 分組的上下限都在本組
C. 分組的下限不在本組
D. 分組的上限在本組
13. 在統(tǒng)計(jì)分析中,通常要假設(shè)樣本的分布屬于( ),因此需要用偏度和峰度兩個(gè)指標(biāo)來檢查樣本是否符合該分布情況。
A. 正態(tài)分布
B. 二項(xiàng)分布
C. 抽樣分布
D. 指數(shù)分布
14. 指數(shù)平滑法指以某種指標(biāo)的本期實(shí)際數(shù)和本期預(yù)測數(shù)為基礎(chǔ),引入一個(gè)簡化的加權(quán)因子,即平滑系數(shù),以求得平均數(shù)的一種指數(shù)平滑預(yù)測法。平滑系數(shù)必須( )。
A. 小于0
B. 大于0且小于1
C. 大于1或小于0
D. 等于阻尼系數(shù)
15. 某網(wǎng)店是一家經(jīng)營化妝品的網(wǎng)店,近期,該網(wǎng)店的客戶總數(shù)為200人,其中30人重復(fù)購買,這30人中有18人重復(fù)購買1次(即:購買2次),有12人重復(fù)購買2次(即:購買3次),那么按交易次數(shù)計(jì)算,該時(shí)間段內(nèi)網(wǎng)店的復(fù)購率是( )。
A. 21%
B. 18%
C. 15%
D. 30%
16. 下列不屬于供應(yīng)鏈指標(biāo)的是( )。
A. 庫存周轉(zhuǎn)率
B. 采購單價(jià)
C. 訂單響應(yīng)時(shí)間
D. 咨詢成交率
17. 某網(wǎng)店最近一周有200名訪客,其中40名訪客點(diǎn)擊瀏覽了某商品的信息,最終4人購買了該商品,那么該商品的成交轉(zhuǎn)化率為:()
A. 2%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
18. Excel中有多個(gè)常用的簡單函數(shù),其中函數(shù)SUM(區(qū)域)的功能是( )。
A. 求區(qū)域內(nèi)所有數(shù)字的和
B. 求區(qū)域內(nèi)所有數(shù)字的平均值
C. 求區(qū)域內(nèi)數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)
D. 返回函數(shù)中的最大值
19. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中條件求和函數(shù)的格式為( )。
A. SUM(number1,number2,……)
B. SUMIF(range,criteria,sum_range)
C. AVERAGE(number1,number2,……)
D. COUNT(value1,value2……)
20. 為了撤銷分類匯總的結(jié)果,應(yīng)該執(zhí)行的操作是( )。
A. 選中分類匯總的結(jié)果,然后按Delete鍵
B. 選中分類匯總的結(jié)果,選取“開始”選項(xiàng)卡中的“刪除”命令
C. 選中分類匯總的結(jié)果,選取“開始”選項(xiàng)卡中的“清除”|“全部清除”命令
D. 打開“分類匯總”對話框,單擊“全部刪除”按鈕
21. 下列Excel的表示中,屬于絕對地址的表達(dá)式是( )。
A. E8
B. $A2
C. C$3
D. $G$5
22. 下列選項(xiàng)中,在單元格中輸入( ),可使該單元格的值為8。
A. =“160/20”
B. =160/20
C. 160/20
D. “160/20”
23. 要?jiǎng)?chuàng)建分類匯總,首先要對數(shù)據(jù)進(jìn)行( )。
A. 求和
B. 排序
C. 求平均值
D. 求最大值
24. 關(guān)于數(shù)據(jù)采集,以下說法錯(cuò)誤的是( )。
A. 數(shù)據(jù)采集時(shí)需要選擇適合的采集渠道及工具
B. 在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集過程中,需要注意數(shù)據(jù)期限的有效性
C. 數(shù)據(jù)采集時(shí)需要確保所摘錄的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
D. 為獲取客戶聯(lián)系信息,可通過第三方渠道購買客戶資料
25. 客服績效考核常用的指標(biāo)有( )。
A. 銷售額與銷售比重
B. 咨詢轉(zhuǎn)化率
C. 平均響應(yīng)時(shí)間
D. 以上都是
26. 某店鋪30天內(nèi)銷售收入為40000元,銷售成本為25000元,請問該店鋪的毛利率為( )。
A. 0.25
B. 0.375
C. 0.5
D. 0.625
27. 完成數(shù)據(jù)采集后對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)查或計(jì)算,將其和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性,保證核心指標(biāo)數(shù)據(jù)完整,屬于( )檢查。
A. 完整性檢查
B. 準(zhǔn)確性檢查
C. 規(guī)范性檢查
D. 以上都不是
28. 物流服務(wù)的優(yōu)劣,關(guān)系到用戶對于品牌、產(chǎn)品、賣家的印象,對于物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以下不屬于物流數(shù)據(jù)的是( )。
A. 物流時(shí)效
B. 物流異常量
C. 庫存周轉(zhuǎn)率
D. 物流服務(wù)滿意度
29. 以下選項(xiàng)中,( )是轉(zhuǎn)化漏斗模型的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它能夠準(zhǔn)確反映出店鋪的整個(gè)成交轉(zhuǎn)化情況。
A. 有效入店率
B. 咨詢轉(zhuǎn)化率
C. 訂單支付率
D. 成交轉(zhuǎn)化率
30. 在數(shù)據(jù)報(bào)告中,相同的場景和數(shù)據(jù)關(guān)系使用的圖表要保持一致,這體現(xiàn)了圖表選擇的( )。
A. 客觀性原則
B. 準(zhǔn)確性原則
C. 一致性原則
D. 靈活性原則
二、多選題(每題2.00分,共20題)
31. 以下屬于產(chǎn)品類數(shù)據(jù)指標(biāo)的是( )
A. SKU
B. 跳失率
C. 商品數(shù)
D. 商品訪客數(shù)
32. 流量規(guī)模類指標(biāo)包括( )。
A. 訪客數(shù)
B. 瀏覽量
C. 轉(zhuǎn)化率
D. 訪問深度
33. 若網(wǎng)店訪客數(shù)持續(xù)走低,導(dǎo)致異常的原因包括( )。
A. 所在行業(yè)進(jìn)入淡季
B. 商品主圖吸引力不夠
C. 店鋪商品數(shù)量過多
D. 競爭對手開展了促銷打折活動
34. 在規(guī)范的數(shù)據(jù)圖表中,應(yīng)包含的圖表元素有( )。
A. 標(biāo)題
B. 圖例
C. 單位
D. 資料來源
35. 在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控前,需要確定指標(biāo)正常波動的范圍,可查看( )進(jìn)行設(shè)定。
A. 同比數(shù)據(jù)
B. 環(huán)比數(shù)據(jù)
C. 行業(yè)數(shù)據(jù)
D. 環(huán)境數(shù)據(jù)
36. 對比分析指標(biāo)選取的原則包括( )。
A. 指標(biāo)類型一致
B. 指標(biāo)計(jì)量單位一致
C. 指標(biāo)整體性質(zhì)可比
D. 指標(biāo)內(nèi)涵與延伸可比
37. 關(guān)于反映變量分布情況的峰度指標(biāo),下列說法中正確的是( )。
A. 峰度大于零表示分布比正態(tài)分布陡峭
B. 峰度小于零表示分布比正態(tài)分布平緩
C. 峰度等于零表示分布陡峭程度與正態(tài)分布相同
D. 峰度值和變量分布情況關(guān)系不大
38. 時(shí)間序列預(yù)測法在實(shí)際應(yīng)用過程中具體的方法包括( )。
A. 季節(jié)波動法
B. 移動平均法
C. 指數(shù)平滑法
D. 圖表趨勢法
39. 數(shù)據(jù)的集中趨勢分析用來反映數(shù)據(jù)的一般水平,常用的指標(biāo)有( )。
A. 平均值
B. 均值標(biāo)準(zhǔn)誤差
C. 中位數(shù)
D. 眾數(shù)
40. 數(shù)據(jù)對比分析是將兩個(gè)或兩個(gè)以上有關(guān)聯(lián)的指標(biāo)進(jìn)行對比,從數(shù)量上展示和說明( )等情況,可以直觀地了解被比較數(shù)量之間的差異或變動。
A. 規(guī)模大小
B. 速度快慢
C. 關(guān)系親疏
D. 水平高低
41. 在Excel中,下面關(guān)于分類匯總的敘述正確的是( )。
A. 分類匯總前必須按關(guān)鍵字段排序
B. 進(jìn)行一次分類匯總時(shí)的關(guān)鍵字段只能針對一個(gè)字段
C. 分類匯總可以刪除,但刪除匯總后排序操作不能撤銷
D. 匯總方式只能是求和
42. 在進(jìn)行分類匯總時(shí),可設(shè)置的內(nèi)容有( )。
A. 分類字段
B. 匯總方式(如:求和)
C. 匯總項(xiàng)
D. 匯總結(jié)果顯示在數(shù)據(jù)下方
43. 在使用爬蟲類工具批量采集網(wǎng)頁數(shù)據(jù)時(shí),其流程為( )。
A. 尋找目標(biāo)頁面的網(wǎng)址規(guī)律
B. 編寫采集規(guī)則
C. 實(shí)施采集
D. 查看目標(biāo)網(wǎng)站開發(fā)語言
44. 下面哪些屬于客戶畫像數(shù)據(jù)指標(biāo)?()
A. 客戶的性別
B. 年齡
C. 地址
D. 購物時(shí)間偏好
45. 數(shù)據(jù)采集的原則有( )。
A. 及時(shí)性
B. 有效性
C. 合法性
D. 準(zhǔn)確性
46. 競爭數(shù)據(jù)的采集主要涉及( )。
A. 熱銷產(chǎn)品
B. 店鋪商品結(jié)構(gòu)
C. 店鋪員工學(xué)歷
D. 商品評價(jià)
47. 下列關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)中的作用,表述正確的是( )。
A. 企業(yè)通過對站內(nèi)流量進(jìn)行即時(shí)統(tǒng)計(jì)、整理、分析,能夠隨時(shí)掌握企業(yè)網(wǎng)站日常運(yùn)營情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營異常并進(jìn)行調(diào)整或處理
B. 借助電子商務(wù)數(shù)據(jù),企業(yè)可以對行業(yè)及市場的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等進(jìn)行分析。
C. 電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)的應(yīng)用可分為流量分析、客戶分析、產(chǎn)品分析和市場分析四類
D. 借助電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析,可以對產(chǎn)品進(jìn)行分析,判斷產(chǎn)品的受歡迎程度、受歡迎類型、客戶購買情況、產(chǎn)品利潤情況等
48. 下列關(guān)于撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告的要點(diǎn)中,表述正確是( )。
A. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要結(jié)構(gòu)清晰、主次分明,使讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容
B. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告分為引入、正文、結(jié)論三個(gè)部分。
C. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告的前言頁一般包括數(shù)據(jù)分析的背景、目的、思路等內(nèi)容
D. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題頁一般要寫明報(bào)告的名稱、數(shù)據(jù)來源、呈現(xiàn)日期等內(nèi)容
49. 借助圖表趨勢預(yù)測法完成趨勢分析過程中趨勢線起到了重要的作用,下面關(guān)于趨勢線的說法正確的是( )。
A. 選擇合適的趨勢線類型是提升趨勢線的擬合程度、提高預(yù)測分析準(zhǔn)確性的關(guān)鍵
B. 指數(shù)趨勢線適用于增長或降低的速度持續(xù)增加,且增加幅度越來越大的數(shù)據(jù)集合
C. 選擇趨勢線時(shí)要結(jié)合趨勢線的R平方值來判斷趨勢線的擬合程度,R平方值越接近1,擬合程度越高
D. 多項(xiàng)式的階數(shù)可由數(shù)據(jù)波動的次數(shù)或曲線中拐點(diǎn)(峰和谷)的個(gè)數(shù)確定。二階多項(xiàng)式趨勢線通常僅有兩個(gè)峰或谷
50. 下列屬于靜態(tài)用戶數(shù)據(jù)的是( )。
A. 性別
B. 職業(yè)
C. 地域
D. 已購商品
三、判斷題(每題1.00分,共15題)
51. EXCEL中繪制的漏斗圖其實(shí)質(zhì)是堆積直方圖。( )
正確
錯(cuò)誤
52. 采用數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行環(huán)比分析時(shí),如果將年份作為行、季度作為列,則環(huán)比指標(biāo)應(yīng)作為列處理比較合適。( )
正確
錯(cuò)誤
53. 在Excel單元格中輸入的數(shù)字超過11位,會變成科學(xué)計(jì)數(shù)法。
正確
錯(cuò)誤
54. 在Excel中,單元格中只能顯示公式計(jì)算結(jié)果,而不能顯示輸入的公式。
正確
錯(cuò)誤
55. 運(yùn)營數(shù)據(jù)采集中商品的采購數(shù)量、采購單價(jià)等可以通過查閱商品采購合同,調(diào)取財(cái)務(wù)或采購部門的采購記錄等方式實(shí)施采集。
正確
錯(cuò)誤
56. 在進(jìn)行競爭對手營銷活動數(shù)據(jù)采集時(shí),通常需要對競爭對手店鋪進(jìn)行監(jiān)控,通過手動錄入的形式進(jìn)行采集。
正確
錯(cuò)誤
57. 電子商務(wù)數(shù)據(jù)就是企業(yè)行為數(shù)據(jù),反映企業(yè)行為,如產(chǎn)品交易量、投資回報(bào)率等。( )
正確
錯(cuò)誤
58. 電子商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動時(shí)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)。
正確
錯(cuò)誤
59. 訪客數(shù)分為新訪客數(shù)和回訪客數(shù)。( )
正確
錯(cuò)誤
60. 運(yùn)營數(shù)據(jù)是企業(yè)在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)。
正確
錯(cuò)誤
61. 嵌套分類匯總即在一個(gè)已經(jīng)進(jìn)行了分類匯總的工作表中繼續(xù)創(chuàng)建其他分類匯總。
正確
錯(cuò)誤
62. 在Excel中,當(dāng)原始數(shù)據(jù)清單中的數(shù)據(jù)變更后,數(shù)據(jù)透視表的內(nèi)容也隨之更新。
正確
錯(cuò)誤
63. 重復(fù)數(shù)據(jù)會影響數(shù)據(jù)處理結(jié)果的正確性,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)偏差,因此需要將其刪除。
正確
錯(cuò)誤
64. 采集推廣數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)找到網(wǎng)店推廣中的優(yōu)勢與不足,從而優(yōu)化調(diào)整相關(guān)推廣策略和內(nèi)容,提升推廣效果。
正確
錯(cuò)誤
65. 產(chǎn)品搜索指數(shù)是產(chǎn)品在平臺交易熱度的體現(xiàn),是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個(gè)重要指標(biāo),即交易指數(shù)越高該產(chǎn)品越受消費(fèi)者歡迎。
正確
錯(cuò)誤
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