2025年同安建行大樓物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶：

您好！衷心感謝您對(duì)我司物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！為不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，使您享有更加舒適、整潔、安全的工作環(huán)境，我司誠(chéng)邀您在百忙中填寫本調(diào)查問(wèn)卷。

您的評(píng)分與建議對(duì)于我們很重要，對(duì)于您的反饋我們將十分感謝！

我們承諾不泄露您的個(gè)人信息，僅做后期回訪使用。

服務(wù)規(guī)范（儀容儀表、舉止行為、文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度）

保潔人員

設(shè)備維修人員

安保人員

停車場(chǎng)服務(wù)人員

懇請(qǐng)您對(duì)“服務(wù)規(guī)范”部分提寫寶貴意見：

公共區(qū)域清潔及綠化

大堂清潔

公共走廊、樓梯及電梯

洗手間清潔

公共綠化

懇請(qǐng)您對(duì)“公共區(qū)域清潔及綠化”部分提寫寶貴意見：

停車場(chǎng)管理

車輛及車位管理

車場(chǎng)清潔

車場(chǎng)安保

懇請(qǐng)您對(duì)“停車場(chǎng)管理”部分提寫寶貴意見：

建筑工程及設(shè)備維護(hù)

專業(yè)程度

響應(yīng)及時(shí)度

維修滿意度

維修后清場(chǎng)及回訪

懇請(qǐng)您對(duì)“建筑工程及設(shè)備維護(hù)”部分提寫寶貴意見：

安保服務(wù)

保安人員警覺(jué)性

秩序維護(hù)

消防/火災(zāi)預(yù)防

緊急事件處理

懇請(qǐng)您對(duì)“安保服務(wù)”部分提寫寶貴意見：

最后，您對(duì)我們的服務(wù)總體滿意度如何？

總體評(píng)價(jià)

感謝您的支持，祝您生活愉快！

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