研究背景與目的
當(dāng)前高校教育服務(wù)中,圖書館作為學(xué)術(shù)資源核心載體與學(xué)生自主學(xué)習(xí)關(guān)鍵場(chǎng)所,其服務(wù)質(zhì)量直接影響師生學(xué)習(xí)科研體驗(yàn)。本次測(cè)評(píng)聚焦重慶工商職業(yè)學(xué)院圖書館,旨在通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查掌握師生對(duì)圖書館服務(wù)的真實(shí)反饋,精準(zhǔn)定位服務(wù)短板,為后續(xù)優(yōu)化空間布局、完善資源配置、提升管理效率提供數(shù)據(jù)支撐,最終滿足師生多樣化學(xué)習(xí)需求。
研究意義
從學(xué)生層面,測(cè)評(píng)結(jié)果可推動(dòng)圖書館改善學(xué)習(xí)環(huán)境,提升資源獲取便捷性,助力學(xué)生高效完成學(xué)業(yè);從學(xué)院層面,通過(guò)優(yōu)化圖書館服務(wù),能增強(qiáng)學(xué)院學(xué)術(shù)氛圍建設(shè),提升整體教育服務(wù)品質(zhì);從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,高質(zhì)量的圖書館服務(wù)可成為學(xué)院吸引優(yōu)質(zhì)生源、提升社會(huì)口碑的重要助力。
測(cè)評(píng)題目
本次測(cè)評(píng)題目確定為 “重慶工商職業(yè)學(xué)院圖書館服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)”,明確以圖書館的資源、環(huán)境、服務(wù)、管理四大核心板塊為測(cè)評(píng)范圍,確保調(diào)查方向聚焦且不偏離核心需求。