員工滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事：

感謝您能夠在工作中抽出時間來填答這份員工滿意度調(diào)查問卷，本次公司開展全體員工滿意度調(diào)查工作，目的是深入了解員工對于自身工作、公司制度、工作環(huán)境的等方面的真實看法，進而根據(jù)問卷反饋的信息，科學(xué)合理的制定員工管理、制度優(yōu)化的工作，您的意見能夠為公司管理改進提供有效的參考，為此，請您認(rèn)真閱讀問卷中每個題目，并按照自己的真實感受進行填寫，感謝配合！

第一部分:個人基本信息

門店

部門

請選擇

性別

請選擇

年齡

請選擇

學(xué)歷

請選擇

司齡

請選擇

第二部分：請您結(jié)合自身情況對滿意度進行選擇

（一）工作本身

1. 本崗位職務(wù)分工與工作范圍認(rèn)知

A.非常明確B.基本明確C.一般明確D.非常不明確E.非常不明確

2. 您的能力在公司得到了充分的發(fā)揮

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

3. 您認(rèn)為公司的職位與權(quán)力是否相對應(yīng)

A.非常對應(yīng)B.基本對應(yīng)C.不確定D.不對應(yīng)E.極度不對應(yīng)

4.您的工作讓您有成就感

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

5. 您對您的工作能力提升感到滿意嗎

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

6. 您在工作中是否感到有樂趣

A.時時有B.偶爾有C.不確定D.沒有E.肯定沒有

7. 您認(rèn)為現(xiàn)在的工作量是

A.超負(fù)荷B.滿負(fù)荷C.適中D.較輕松E.很輕松

（二）薪酬與福利

8.您對目前的薪金待遇與承擔(dān)工作的相符性是否滿意

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

9.目前公司的薪酬體系對您有足夠的激勵作用

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

10.您對公司的福利是否滿意

A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

11.您對加班工資的計算是否感到滿意

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

12.您對公司的社會保險是否感到滿意

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

13.您對公司文體、娛樂活動的安排感到滿意嗎

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

（三）員工發(fā)展

14.通過努力在公司能夠得到發(fā)展

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

15.您的個人工作成果得到了上級和公司的認(rèn)可

A.非常認(rèn)可B.基本認(rèn)可C.一般D.不認(rèn)可E.非常不認(rèn)可

16.您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何

A.非常重視B.重視C.一般D.不重視E.非常不重視

17.目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣

A.綽綽有余B.足夠C.還可以D.不夠E.非常不夠

18.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對我的工作職責(zé)匹配

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

19.您是否了解公司的用人標(biāo)準(zhǔn)或干部選拔要求

A.非常清晰B.基本知曉C.只知曉一部分D.聽說過，但不確定具體內(nèi)容E.完全沒聽過

（四）信息溝通

20.您在跨部門的溝通與交流狀況如何

A.非常暢順有效B.基本暢順有效C.不確定D.難溝通E.極度難溝通

21.您與同事之間的溝通與交流狀況如何

A.非常暢順有效B.基本暢順有效C.不確定D.難溝通E.極度難溝通

22.您與上級之間的溝通與交流狀況如何

A.非常暢順有效B. 基本暢順有效C.不確定D.難溝通E.極度難溝通

23.曾經(jīng)因為溝通原因?qū)е鹿ぷ麟y開展或者工作效率偏低

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.幾乎沒有

（五）工作配合

24.您對同事之間的工作配合與協(xié)作是否感到滿意

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

25.您對上級為您分配的工作量持什么態(tài)度

A.非常滿意B.較滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

26.您的同事能夠給您工作上的幫助

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.幾乎沒有

27.您在工作中經(jīng)常獲得新的信息并分享到別人的經(jīng)驗嗎?

A.經(jīng)常有B.有時有C.不確定D.沒有E.從來沒有過

28.您對您和周圍同事的工作效率的評價如何

A.非常高B.基本可以C.不確定D.較低E.非常低

29.您認(rèn)為公司的團隊精神如何

A.非常強B.基本可以C.不確定D.不強E.非常差

30.您認(rèn)為公司當(dāng)前對AI環(huán)境下的創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新思想的應(yīng)用接受程度如何

A.非常高B.基本可以C.不確定D.較低E.非常低

（六）人際關(guān)系

31.在工作中受到了尊重及重視

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

32.您與本部門同事相處的非常融洽

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

33.公司中上下級同事是否都能夠做到互相尊重

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.幾乎沒有

34.遇到難題，您是否能夠獲得同事主動的幫助

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.幾乎沒有

35.總體來講公司內(nèi)部關(guān)系很和諧，氛圍很融洽

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

（七）上級領(lǐng)導(dǎo)

36.您的上級給您必要的指導(dǎo)及建議是否滿意

A.非常滿意B.較滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

37.您是否有機會向上級暢談您的感受與看法

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.幾乎沒有

38.您的上級給您安排的工作重復(fù)又浪費時間

A.總是B.經(jīng)常C.有時D.極少E.沒有

39.您對您上級的方式方法、及工作態(tài)度

A.非常贊同B.基本贊同C.一般D.不太贊同E.很不贊同

40.我認(rèn)為管理層的領(lǐng)導(dǎo)能接受員工建議并采納員工合理化建議

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

41.在工作中，您覺得管理人員的情感管理明顯嗎

A.非常明顯B.基本明顯C.不確定D.不明顯E.極度不明顯

42.整體來講您對公司管理層的工作作風(fēng)

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

（八）制度流程

43.您認(rèn)為公司的加班制度是否合理

A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理

44.您認(rèn)為公司休息時間的規(guī)定是否合理

A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理

45.部門內(nèi)部的工作流程非常規(guī)范

A.非常規(guī)范B.基本規(guī)范C.一般D.不規(guī)范E.非常不規(guī)范

46.公司現(xiàn)行的人事獎懲制度是否合理

A.非常合理B.比較合理C.一般或不確定D.不太合理E.不合理

47.您對公司的考核制度及考核內(nèi)容是否認(rèn)同

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

48.公司評比優(yōu)秀員工的方法是否合理

A.非常合理B.基本合理C.不確定D.不合理E.極度不合理

49.您覺得公司各項規(guī)章制度的制定是否足夠

A.非常足夠B.基本夠C.不確定D.不夠E.遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

（九）管理與服務(wù)

50.公司制定的管理制度能夠良好的傳達

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

51.公司制定的管理制度是否能夠得到有效認(rèn)真地執(zhí)行

A.非常認(rèn)真B.認(rèn)真C.一般D.不認(rèn)真E.非常不認(rèn)真

52.您認(rèn)為目前工作的辦公用品、設(shè)施設(shè)備配置充裕嗎

A.非常充裕B.基本充裕C.不確定D.不充裕E.極度不充裕

53.您對公司辦公用品、設(shè)施設(shè)備的效率感到滿意嗎

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

54.您對您的工作環(huán)境感到舒適嗎

A.非常舒適B.基本舒適C.不確定D.不舒適E.極度不舒適

55.公司對合理化建議的處理和態(tài)度您感到滿意嗎

A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

（十）企業(yè)文化

56.您對公司提倡的企業(yè)愿景的看法如何

A.非常好B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同E.極不認(rèn)同

57.您對公司提倡的價值觀看法如何

A.非常好B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同E.極不認(rèn)同

58.您對公司提倡的企業(yè)使命的看法如何

A.非常好B.其本認(rèn)同C.不確定D.不認(rèn)同E.極不認(rèn)同

59.您對本公司的文化及工作氛圍是否滿意

A 非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意E.極度不滿意

60.公司對員工很尊重，您對這里很有歸屬感

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

（十一）信任度

61.您是否為在公司工作而感到自豪

A.非常自豪B.很自豪C.一般D.不自豪E.有點反感

62.您打算長期留在本公司

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

63.您愿意將本公司推薦給身邊朋友

A.非常愿意B.愿意C.一般D.不愿意E.非常不愿意

64.作為本公司的一員，您能夠產(chǎn)生優(yōu)越感

A.非常認(rèn)同B.基本認(rèn)同C.一般D.不認(rèn)同E.非常不認(rèn)同

65.您對企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來展望有信心嗎

A.非常有信心B.基本有信心C.不確定D.懷疑E.很悲觀

66.目前公司的經(jīng)濟指標(biāo)完成狀況怎么樣

A.非常好B.較好C.不確定D.不好E.惡劣

（十二）自由表達

67.您是否有一些我們未在調(diào)查表中列出的觀點.意見或者建議需要表達，如果有請把它寫在下面

員工滿意度調(diào)查應(yīng)用復(fù)制此問卷