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萬院校園洗衣店服務滿意度及影響因素調(diào)查問卷

親愛的同學：
        您好！
        我們是杭州萬向職業(yè)技術學院的學生，正在進行萬向?qū)W院校園洗衣店服務滿意度調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解同學們對校內(nèi)洗衣設施的使用體驗和改進建議。所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，完全匿名處理。
        您的寶貴意見將幫助我們向?qū)W校提出改善建議，衷心感謝您的參與和支持！
                                                                                                                                   
                                                                                                       杭州萬向職業(yè)技術學院調(diào)查基礎14組
                                                                                                                                       2025年10月26日
1.您的性別是：
2.你所在的年級是：
3. 你居住的宿舍區(qū)域是：
4. 你目前最主要的洗衣方式是?（可多選）
5. 你使用公用洗衣機的頻率大約是?
6. 你對當前宿舍樓內(nèi)公用洗衣機不滿意的地方是?（可多選）
7. 在洗衣過程中，你最頭疼的問題是?（可多選）
8. 如果校園內(nèi)開設一家專業(yè)洗衣店（提供清洗、烘干、消毒、熨燙等服務），你的態(tài)度是?
9. 你希望洗衣店提供哪些服務?（可多選）
10. 你最能接受哪種服務模式?
11. 對于“托管模式”的洗衣服務，你認為最合理的計價方式是?
12. 對于普通衣物清洗（如T恤、襯衫），你能接受的單次洗衣價格區(qū)間是?（以托管模式，約5-8件衣物為例）
13. 對于清洗羽絨服或大衣這類特殊衣物，你能接受的價格區(qū)間是?
14. 如果洗衣店提供“上門取送”服務（如通過小程序預約，店員到宿舍樓下取送），你愿意為這項便利支付額外的費用嗎?
15. 你認為洗衣店最理想的選址是?
16. 你希望洗衣店的營業(yè)時間是什么時候?
17. 在衛(wèi)生方面，你最關心的是?（可多選）
18. 除了基礎洗衣，你還希望洗衣店提供哪些增值服務?（可多選）
19. 如果洗衣店推出“寢室大掃除”優(yōu)惠套餐（集中清洗床單、被套、窗簾等），你會感興趣嗎?
20. 對于校園洗衣店，你還有哪些其他的建議或想法?（開放題） *
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