學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！為了更好地了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐體驗(yàn)，以便進(jìn)一步提升餐廳服務(wù)質(zhì)量，我們特組織本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)作答，您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級(jí)

請(qǐng)選擇

3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)大約是

1-2次3-5次6-8次9-12次13次及以上

4. 您對(duì)學(xué)生餐廳以下方面的滿意程度如何

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

就餐環(huán)境整潔度

餐桌椅舒適度

餐廳通風(fēng)情況

餐廳整體布局合理性

餐具清潔程度

5. 您對(duì)學(xué)生餐廳菜品的滿意程度如何

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品種類豐富度

菜品口味

菜品新鮮度

菜品分量

菜品營(yíng)養(yǎng)搭配

6. 您對(duì)學(xué)生餐廳服務(wù)的滿意程度如何

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

工作人員服務(wù)態(tài)度

打菜速度

工作人員著裝整潔度

投訴處理及時(shí)性

7. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳的飯菜價(jià)格水平如何

很高較高適中較低很低

8. 您通常在學(xué)生餐廳選擇的就餐時(shí)段有哪些

早餐午餐晚餐夜宵

9. 您認(rèn)為學(xué)生餐廳目前存在的主要問題有哪些

菜品更新慢排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)部分菜品價(jià)格偏高衛(wèi)生狀況有待改善服務(wù)人員態(tài)度欠佳就餐位置緊張其他

10. 與學(xué)校周邊餐廳相比，您認(rèn)為學(xué)生餐廳的整體性價(jià)比如何

明顯高于周邊餐廳略高于周邊餐廳與周邊餐廳基本持平略低于周邊餐廳明顯低于周邊餐廳

11. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)生餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您希望學(xué)生餐廳增加哪些類型的菜品

地方特色菜網(wǎng)紅小吃健康輕食民族特色餐西式快餐其他

13. 您對(duì)學(xué)生餐廳的菜品口味有什么具體的改進(jìn)建議嗎

14. 您對(duì)提升學(xué)生餐廳整體服務(wù)質(zhì)量還有其他哪些寶貴的意見或建議

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