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鶴慶群邦農(nóng)業(yè)客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的客戶:
您好!我們是開展項目策劃課程實踐的學(xué)生團(tuán)隊。鶴慶縣群邦農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司自2016年成立以來,深耕花卉、蔬果、谷物種植及畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖領(lǐng)域,以“種植-養(yǎng)殖-銷售-冷鏈配送”全產(chǎn)業(yè)鏈模式服務(wù)客戶,并提供農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢等服務(wù)。為深入了解您的需求,為該公司的產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級提供參考,我們特設(shè)計此問卷。
 
問卷僅需3分鐘左右完成,所有信息僅用于課程學(xué)習(xí)與分析,將嚴(yán)格保密。您的真實反饋對我們的課程實踐至關(guān)重要,懇請您協(xié)助填寫,衷心感謝您的支持與配合!
 
1.?您的身份類型:
2.?您與鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的合作/購買時長:
3.?您所在的地區(qū):
4.?您接觸過該公司的哪類業(yè)務(wù)?(可多選)
1. 您通過哪種渠道了解到鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品?(可多選)
2.?您最常購買我司的哪類產(chǎn)品?(可多選)
3.?您購買產(chǎn)品時最關(guān)注的因素是?(單選)
4.?您對我司產(chǎn)品的品質(zhì)滿意度如何?(單選)
5.?您認(rèn)為我司產(chǎn)品的價格定位是否合理?(單選)
6.?您通常通過哪種方式購買我司產(chǎn)品?(可多選)
7.?您對我司的交貨/配送速度滿意度如何?(單選)
8.?您是否需要我司提供“定制化農(nóng)產(chǎn)品”服務(wù)(如按需求種植/包裝)?(單選)
9.?您是否關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的“綠色有機(jī)”認(rèn)證?(單選)
10.?您希望我司增加哪些類型的農(nóng)產(chǎn)品?(可多選)
11.?您對我司的售后服務(wù)(如退換貨、咨詢響應(yīng))滿意度如何?(單選)
12.?您是否愿意推薦身邊的人購買我司產(chǎn)品?(單選)
13.?您希望通過哪種方式獲取我司的產(chǎn)品上新/優(yōu)惠信息?(可多選)
14.?您是否需要我司提供“農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)指導(dǎo)”服務(wù)?(單選)
15.?您認(rèn)為我司目前最需要改進(jìn)的方面是?(單選)
三、開放式問卷
1.?您對鶴慶群邦農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),還有哪些具體的意見或建議?
2.?您希望我們新增哪些未提及的服務(wù)或產(chǎn)品?
再次感謝您的參與和支持!祝您生活愉快,事業(yè)順利!
3.?其他您想對我們說的話?
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