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閬中古城旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客：
     您好！我們是南充文化旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，為深入了解閬中古城旅游服務(wù)質(zhì)量與游客體驗(yàn)，特開展本次調(diào)研。問卷旨在收集真實(shí)反饋，為古城文旅品質(zhì)提升、專業(yè)實(shí)踐研究提供數(shù)據(jù)支持。
     您的每一項(xiàng)回答都至關(guān)重要，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究與統(tǒng)計(jì)分析，將嚴(yán)格保密。占用您幾分鐘時(shí)間填寫，衷心感謝您的支持與配合！
1. 您的性別是？
2. 您的年齡屬于以下哪個(gè)范圍？
3. 您的常住地屬于？
4. 您此次游覽閬中古城的主要目的是？（）
5. 您通過哪些渠道了解閬中古城旅游信息？（）
6. 您對(duì)閬中古城景區(qū)內(nèi)交通便利性的滿意度如何？
7. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)文化體驗(yàn)項(xiàng)目（如非遺展演、民俗活動(dòng)）的豐富性是否滿意？
8. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿等消費(fèi)價(jià)格的合理性是否滿意？
9. 您認(rèn)為以下服務(wù)設(shè)施的重要性如何？
  • 很不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 很重要
公共廁所分布
導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)清晰度
休憩座椅數(shù)量
無障礙設(shè)施完善度
10. 請(qǐng)對(duì)以下服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分（1分為最低，5分為最高）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
工作人員服務(wù)態(tài)度
環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)水平
突發(fā)事件響應(yīng)效率
文創(chuàng)商品特色性
11. 您認(rèn)為閬中古城最需改進(jìn)的方面是？（）
12. 您是否會(huì)向親友推薦閬中古城？
13. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)三國(guó)文化元素的展示效果是否滿意？
14. 您認(rèn)為閬中古城與其他古鎮(zhèn)的差異化體現(xiàn)在？（）
15. 您對(duì)以下旅游要素的滿意度如何？
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
停車場(chǎng)容量與收費(fèi)
導(dǎo)游講解專業(yè)性
夜間照明與安全
特色手工藝體驗(yàn)
16. 您選擇閬中古城旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)是？（按重要性從高到低排序）
17. 您認(rèn)為川北文旅發(fā)展最應(yīng)強(qiáng)化的方向是？
18. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)公共WiFi覆蓋及網(wǎng)速是否滿意？
19. 您對(duì)閬中古城旅游服務(wù)的整體滿意度打幾分？（1-5分）
20. 您對(duì)閬中古城文旅發(fā)展還有哪些建議？
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