政興文樾小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：

您好！每一扇窗里的需求，每一次漫步時的感受，都是政興文樾變得更好的動力。為了給您和家人提供更優(yōu)質(zhì)貼心的物業(yè)服務(wù)，共同建設(shè)我們美好和諧的家園，我們誠摯的邀請您參與本次問卷調(diào)查。您的每一個回答，每一條建議都是我們改進(jìn)工作的重要依據(jù)，問卷大約需要3分鐘完成。您的個人信息，我們將嚴(yán)格保密，請您放心填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

25歲以下26-35歲36-55歲56歲以上

3. 您計劃在交房后多久開始裝修：

一年之內(nèi)一年以上

4. 您購買本地段房子的原因是：

孩子上學(xué)離父母近離工作地點近其他

5. 您通過何種渠道了解并購買本樓盤：

開發(fā)商官方宣傳（公眾號或官網(wǎng)）房產(chǎn)中介推薦朋友或家人介紹線下售樓處咨詢其他

6. 您的收房預(yù)期時間是：

按合同約定時間希望提前1-3個月可接受延遲一個月內(nèi)其他

7. 您對物業(yè)客服人員的態(tài)度（如接聽電話、接待咨詢）滿意度如何：

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 物業(yè)對您反饋問題（如維修、投訴）的響應(yīng)速度，您的評價是：

非?？?/label>較快一般較慢未響應(yīng)

9. 您希望收房時獲得哪些形式的交付指引（）

線下專人陪同驗房講解現(xiàn)場紙質(zhì)資料包其他

10. 您對物業(yè)公司的核心期待是：

高效的驗房問題整改響應(yīng)完善的小區(qū)安保管理優(yōu)質(zhì)的綠化維護(hù)服務(wù)及時的公共設(shè)施檢修其他

11. 您希望物業(yè)公司通過哪些渠道與業(yè)主溝通：

業(yè)主微信群官方公眾號推送電話通知短信提醒其他

12. 您對小區(qū)未來的物業(yè)服務(wù)有什么特別的期待或建議：

再次衷心感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷調(diào)查，您的反饋對我們至關(guān)重要，我們將認(rèn)真研究每一條建議，努力提升服務(wù)質(zhì)量，期待與你一起共建美好家園！

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