困難殘疾人生活補貼項目績效評價滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解困難殘疾人生活補貼項目的實施效果及您的滿意度情況，我們特組織本次問卷調(diào)查。您的回答對我們改進工作至關(guān)重要，請根據(jù)您的實際感受和情況如實作答。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。感謝您的支持與配合！

1. 您是否為困難殘疾人生活補貼的直接受益人

是否

2. 您享受困難殘疾人生活補貼的時長

6個月及以內(nèi)7-12個月1-2年2-3年3年以上

3. 您對補貼標(biāo)準(zhǔn)的合理性評價

非常不合理不合理一般合理非常合理

4. 您對補貼申請及審批流程各環(huán)節(jié)的評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

申請材料要求清晰度

申請渠道便捷性

審批流程透明度

審批速度

審批結(jié)果告知及時性

5. 您對補貼發(fā)放方式的滿意度

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

6. 您對補貼發(fā)放準(zhǔn)時性的評價

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

7. 您認(rèn)為補貼項目在哪些方面對您的生活有幫助

基本生活開支醫(yī)療康復(fù)支出教育學(xué)習(xí)支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔助改善居住條件其他

8. 您對補貼項目管理服務(wù)的評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

政策宣傳到位程度

工作人員服務(wù)態(tài)度

咨詢渠道暢通性

問題解決效率

投訴反饋機制有效性

9. 您向其他困難殘疾人推薦該補貼項目的可能性有多大

不可能

極有可能

10. 您認(rèn)為補貼項目目前存在的最主要問題

補貼標(biāo)準(zhǔn)偏低申請審批流程繁瑣發(fā)放不及時政策宣傳不足管理服務(wù)不到位其他

11. 您希望補貼項目在哪些方面進行改進

提高補貼標(biāo)準(zhǔn)簡化申請審批流程優(yōu)化發(fā)放方式加強政策宣傳提升工作人員服務(wù)水平拓寬咨詢反饋渠道其他

12. 您對困難殘疾人生活補貼項目還有哪些具體的意見或建議

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