微信調(diào)查問卷

您好！為深入了解大家使用微信的真實(shí)體驗、核心需求及潛在痛點(diǎn)，助力產(chǎn)品體驗優(yōu)化，我們特開展本次調(diào)查。問卷預(yù)計耗時1-2分鐘，實(shí)行匿名制以充分保護(hù)您的隱私，所有收集的數(shù)據(jù)也僅用于用戶研究分析。您的每一份反饋都對我們至關(guān)重要，衷心感謝您的支持與配合！

1.您的年齡段是？【單選題】

A. 18 歲及以下B. 19-25 歲C. 26-35 歲

2.您的性別：

男女

3.您的職業(yè)類型是？【單選題】

A. 在校學(xué)生B. 企業(yè)職員C. 自由職業(yè)者

4.您每月的個人可支配收入（學(xué)生為生活費(fèi)）約為？【單選題】

A. 2000 元及以下B. 2001-5000 元

5.您每天打開微信的頻率大致是？【單選題】

A. 每小時多次（高頻依賴）B. 每天 5-10 次（日常高頻）C. 每天 2-4 次（按需使用）D. 每天 1 次及以下（低頻使用）

6.您使用微信時，最常優(yōu)先操作的功能是？

A. 微信聊天B. 朋友圈C. 微信支付D. 公眾號/視頻號（內(nèi)容消費(fèi)）E. 小程序（如外賣、游戲、工具類）F. 其他：（請說明）

7.您使用微信支付的主要場景是？

A. 線下消費(fèi)B. 線上購物C. 社交轉(zhuǎn)賬D. 生活繳費(fèi)E. 其他：（請說明）

8.您在使用微信過程中，是否遇到過 “群聊信息過多，重要消息被淹沒” 的問題？【單選題】

A. 頻繁遇到（每天多次），嚴(yán)重影響效率B. 偶爾遇到（每周 2-3 次），有一定困擾C. 很少遇到（每月 1-2 次），影響較小D. 從未遇到

9.當(dāng)群內(nèi)消息頻繁彈出（如每小時數(shù)十條）時，你的情緒感受更接近以下哪種？

A. 非常煩躁：頻繁被消息打斷，無法專注做事，甚至想退出群聊B. 比較困擾：會下意識頻繁查看，擔(dān)心錯過重要信息，產(chǎn)生輕微焦慮C. 基本平靜：會設(shè)置 “消息免打擾”，定期集中查看，不影響日常狀態(tài)D. 完全無感：僅關(guān)注自己在意的群聊，對其他群消息不關(guān)注

10.對于微信 “存儲空間占用過大（如聊天記錄、緩存）” 的問題，您的感受是？【單選題】

A. 非常困擾，經(jīng)常需要刪除數(shù)據(jù)釋放空間B. 有一定困擾，但偶爾清理即可接受C. 不太在意，手機(jī)存儲充足D. 沒關(guān)注過這個問題

11.您在使用微信 “朋友圈” 時，最不滿意的點(diǎn)是？

A. 廣告/營銷內(nèi)容過多，影響瀏覽體驗B. 隱私設(shè)置復(fù)雜，擔(dān)心動態(tài)被不想見的人看到C. 互動功能單一（僅點(diǎn)贊/評論，缺乏更多表達(dá)形式）D. 無法按 “興趣” 篩選內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)動態(tài)難發(fā)現(xiàn)E. 沒有不滿意的點(diǎn)

12.如果微信新增一項功能，您最希望是？【單選題】

A. 群聊 “重要消息置頂”（可手動標(biāo)記，避免被淹沒）B. 存儲空間 “智能清理”（自動篩選無用緩存，保留關(guān)鍵數(shù)據(jù)）C. 朋友圈 “分組精細(xì)化”（支持按標(biāo)簽快速切換可見范圍）D. 聊天 “消息定時發(fā)送”（如預(yù)約生日祝福、工作提醒）E. 其他：（請說明）

再次感謝您完成本次問卷！您的反饋將幫助我們更精準(zhǔn)地理解用戶需求，為后續(xù)優(yōu)化提供方向。祝您生活愉快！

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