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Apple品牌企業(yè)形象市場(chǎng)調(diào)查
1. 您的性別是
男
女
2. 您的性別是
男
女
3. 您的學(xué)歷是
高中
大專
本科
本科以上
4. Apple給你的第一感覺(jué)是什么？
滿意
不滿意
一般
很差
5. 提到數(shù)碼手機(jī)，你第一個(gè)想到的品牌是什么？
6. 除了產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)的品牌形象是否會(huì)影響你對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買
是
不是
7. 與同產(chǎn)品相比，該品牌產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)是什么？
產(chǎn)品質(zhì)量（耐用性、穩(wěn)定性）
核心功能（如：續(xù)航、吸力、分辨率）
性價(jià)比（價(jià)格與性能匹配度）
設(shè)計(jì)外觀（顏值、便攜性、手感）
8. 你瀏覽過(guò)該品牌的官網(wǎng)嗎，對(duì)它的評(píng)價(jià)是怎樣的？
有
沒(méi)有
9. 該品牌有無(wú)線下實(shí)體店，其實(shí)體店的環(huán)境如何？
有，滿意
有，不滿意
沒(méi)有
10. 企業(yè)的服務(wù)人員表現(xiàn)出哪些行為會(huì)讓你不滿？
冷漠敷衍，缺乏尊重
不熟悉業(yè)務(wù)，解決不了問(wèn)題
效率低下，細(xì)節(jié)粗心
11. 該品牌的企業(yè)員工著衣形象如何？具體如何表現(xiàn)的？
12.
Apple 提出 “隱私至上” 的理念，你內(nèi)心能感受到什么？為什么？
關(guān)閉
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