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大學生餐廳滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學,你好! 為了更深入了解大家對學校餐廳的看法,幫助我們更好地提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,我們特地開展本次調(diào)查問卷。你的每一個寶貴意見都至關(guān)重要,將直接推動餐廳的改進。問卷采用匿名方式,大約需要5-8分鐘完成。感謝你的支持和參與!
1. 你的性別是?
男
女
2.你所在的年級是?
大一
大二
大三
3.你平均每月在食堂的消費大約是?
300元以下
300-500元
500-1000元
1000元以上
4.你通常一周去食堂就餐的頻率?
每餐都去
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
幾乎不去
1. 你對食堂菜品的整體口味滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
2. 你認為食堂菜品的種類和花樣是否豐富?
非常豐富,選擇很多
比較豐富,基本滿足需求
一般,偶爾會覺得單調(diào)
比較單一,經(jīng)常不知道吃什么
非常單一,幾乎沒有選擇
3.你認為食堂的整體價格如何?
非常便宜
比較便宜
合理,可以接受
有點貴
非常貴,價格難以接受
4. 你覺得食堂的“性價比”(即價格與分量、質(zhì)量的匹配度)如何?
性價比很高
性價比還行
性價比一般
性價比很低
1. 你對食堂的整體衛(wèi)生狀況(包括就餐區(qū)、后廚、餐具)是否放心?
非常放心
比較放心
一般
不太放心
非常不放心
2. 【多選題】你在食堂就餐時,是否遇到過以下問題?
餐具不潔凈,有油漬或殘留物
在飯菜中發(fā)現(xiàn)異物(如頭發(fā)、小蟲等)
食物有異味或不新鮮
工作人員操作不規(guī)范(如不戴手套、口罩)
從未遇到過(選此項可不選其他)
3.你對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度評價如何?
非常友善熱情
比較友善
一般,沒什么感覺
比較冷淡
態(tài)度很差
4.在高峰期,你對食堂的打飯速度和排隊時長滿意嗎?
非常滿意,速度很快
比較滿意,可以接受
一般,偶爾等待過長
不滿意,經(jīng)常需要排長隊
非常不滿意,效率極低
5. 你對食堂的就餐環(huán)境(如座位數(shù)量、燈光、空調(diào)、噪音)滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
1.與校外餐館或外賣相比,你選擇食堂的主要原因是?【多選題】
價格便宜
方便便捷,距離近
衛(wèi)生相對放心
飲食習慣,吃習慣了
社交需求,和同學一起去
幾乎不選擇食堂
2.如果食堂需要舉辦一個主題活動來吸引同學,你對以下哪種形式最感興趣?
“家鄉(xiāng)菜”主題周
健康輕食/減脂餐窗口
國際美食節(jié)(如東南亞、日韓風味)
學生廚藝大賽/菜品創(chuàng)意征集
都不感興趣
關(guān)閉
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