留置針售后情況調(diào)查問卷

尊敬的用戶：

您好！非常感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查。您的反饋對(duì)我們提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平至關(guān)重要。本問卷采用匿名形式，請(qǐng)放心填寫。

1. 您使用的留置針品牌是？

A. 泰爾茂/TERUMOB. 碧迪/BDC. 貝朗/B BRAUND.林華/LinhwaE.其他

2.?您在使用該留置針期間，是否出現(xiàn)過液體外滲或腫脹的情況？

A. 從未出現(xiàn)B. 偶爾出現(xiàn)（1-2次）C. 經(jīng)常出現(xiàn)（3次及以上）

3.?您認(rèn)為該留置針的固定效果如何？

A. 非常好，不易脫落B. 較好，偶爾需要調(diào)整C. 一般，容易松動(dòng)D. 較差，經(jīng)常脫落

4.?留置針留置期間，穿刺部位的舒適度如何？

A. 非常舒適，無明顯不適感B. 較舒適，輕微不適可忍受C. 一般，有明顯不適感D. 不舒適，疼痛感強(qiáng)

5.?您對(duì)該留置針的操作便捷性（如穿刺、封管）評(píng)價(jià)如何？

A. 非常便捷B. 較便捷C. 一般D. 不便捷

6.?您是否遇到過留置針堵塞的情況？

A. 從未遇到B. 偶爾遇到（1-2次）C. 經(jīng)常遇到（3次及以上）

7.?您使用的該品牌留置針是否出現(xiàn)過導(dǎo)管脫出的情況？

A. 從未出現(xiàn)B. 偶爾出現(xiàn)C. 經(jīng)常出現(xiàn)

8.?若您聯(lián)系過售后服務(wù)，對(duì)他們的響應(yīng)速度和解決問題的能力滿意度如何？

A. 非常滿意B. 較滿意C. 一般D. 不滿意E. 未聯(lián)系過

9.?您對(duì)該品牌留置針的整體質(zhì)量滿意度是？

A. 非常滿意B. 較滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意

10.?與其他品牌相比，您認(rèn)為該品牌留置針的優(yōu)勢(shì)在于【可多選】：

A. 價(jià)格合理B. 質(zhì)量可靠C. 操作方便D. 舒適度高E. 售后服務(wù)好F. 無明顯優(yōu)勢(shì)

11.?您認(rèn)為該品牌留置針最需要改進(jìn)的方面是（可多選）：

A. 產(chǎn)品質(zhì)量（如防堵管、防滲漏性能）B. 舒適度C. 操作便捷性D. 價(jià)格E. 售后服務(wù)F. 其他：

12.?您未來是否會(huì)繼續(xù)選擇該品牌的留置針？

A. 一定會(huì)B. 可能會(huì)C. 不確定D. 可能不會(huì)E. 一定不會(huì)

13. 請(qǐng)您對(duì)該品牌留置針提出其他建議或意見：

再次感謝您的支持與配合！祝您工作順利，生活愉快！

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