公立醫(yī)院臨床管理人才培養(yǎng)模式調查問卷

尊敬的老師：

您好！為深入了解當前公立醫(yī)院臨床管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀及需求，探索更有效的培養(yǎng)模式，我們誠摯地邀請您參與本次問卷調查。本問卷實行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，我們將對您的個人信息嚴格保密。感謝您的支持！

第一部分:基本信息

1. 您的年齡:

35歲及以下36-45歲46-55歲56歲及以上

2. 您的最高學歷:

本科碩士研究生博士研究生

3. 您的職稱:

初級中級副高級正高級

4. 您在醫(yī)療機構從事的工作領域:

內科類外科類婦兒類醫(yī)技類行政類其他

5. 您擔任管理崗位年限:

3年及以下4-7年8-15年15年以上非管理崗位

第二部分:臨床管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀認知

6.您認為目前您在管理相關工作中的優(yōu)勢領域主要在哪些方面？（可多選）

臨床專業(yè)決策能力醫(yī)療質量與安全管理能力團隊內部溝通協(xié)調科室財務與成本管理衛(wèi)生經濟學與醫(yī)保政策應用人才團隊的建設與激勵

7.您認為目前您在管理相關工作中的顯著短板主要在哪些方面？（可多選）

8. 您是否接受過系統(tǒng)的醫(yī)院管理或科室管理相關培訓?

經常參加偶爾參加幾乎沒有

9. 您認為目前醫(yī)院提供的管理培訓，主要存在哪些問題?（可多選）

培養(yǎng)目標不明確，與實際工作脫節(jié)培養(yǎng)內容偏理論，實踐指導性不強培養(yǎng)方式單一，以講座為主，缺乏互動培訓機會少，覆蓋面不廣培訓效果評估缺失，流于形式個體本身學習積極性不高

第三部分:“公益性導向”與“績效化管理”的認知與實踐

10. 在您看來，“公益性”在日常管理工作中主要體現(xiàn)在?（可多選）

提升患者滿意度保障醫(yī)療質量與安全控制醫(yī)療費用不合理增長提高醫(yī)療服務的可及性與公平性承擔社會責任（如義診、科普、對口支援）

11. 您認為以下哪項最能代表您科室的“績效”?（單選）

醫(yī)療收入與業(yè)務量成本控制與運營效率醫(yī)療質量與安全指標（如CMI值、死亡率）患者滿意度與社會聲譽科研教學成果無法簡單衡量，是綜合體現(xiàn)

12. 在您的管理實踐中，是否感覺到“堅守公益性”與“完成績效指標”之間存在矛盾?

矛盾很突出有一定矛盾，但可調和基本沒有矛盾兩者是相輔相成的

13. 如果存在矛盾，主要體現(xiàn)在哪些方面?（可多選；無矛盾，可不選）

為控制成本，可能影響患者使用更優(yōu)的耗材或藥品為提高周轉率，可能導致患者出院時康復不充分績效考核過于側重經濟指標，忽視了醫(yī)療服務的人文關懷投入時間和精力做公益性工作（如健康宣教）對績效考核沒有幫助

第四部分:“并行培養(yǎng)模式”的需求與建議

14. 您認為一個理想的臨床管理人才，應重點具備哪些能力?（可多選）

臨床專業(yè)決策能力運營管理與成本控制能力質量安全管理能力團隊建設與領導力溝通協(xié)調與醫(yī)患關系處理能力政策理解與執(zhí)行能力

15. 在未來的管理培訓中，您最希望增加哪些“公益性導向”的內容?（可多選）

醫(yī)保政策與控費技巧患者為中心的服務理念與溝通技巧醫(yī)療倫理與法律法規(guī)公立醫(yī)院社會責任與品牌建設醫(yī)療服務公平性與弱勢群體關懷

16. 在未來的管理培訓中，您最希望增加哪些“績效化管理”的內容?（可多選）

科室精細化運營與成本核算醫(yī)療數(shù)據(jù)分析與決策支持DRG/DIP支付方式改革應對績效方案設計與員工激勵醫(yī)療新技術評估與資源配置

17. 您更傾向于哪種培養(yǎng)方式?（可多選）

線上線下混合式課程案例分析與模擬實戰(zhàn) 導師制（院內外資深管理者帶教）到國內外先進醫(yī)院短期訪學/掛職參與醫(yī)院管理項目實踐其他

18. 您認為，如何評價臨床管理人才的培養(yǎng)效果才更科學?（可多選）

知識技能掌握程度（考試/認證）所管理科室的運營效率指標改善所管理科室的醫(yī)療質量與安全指標改善患者及員工滿意度提升在平衡公益性與績效目標方面的實際表現(xiàn) 其他

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