旺旺集團(tuán)經(jīng)典品牌形象與消費者忠誠度的關(guān)系研究調(diào)查

1. 您的年齡：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上

2. 您的職業(yè)：

學(xué)生企業(yè)職員公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)者退休人員其他

3. 您是否購買或消費過旺旺集團(tuán)的產(chǎn)品？

是（請繼續(xù)作答）否（問卷結(jié)束，感謝參與）

4. 您最早接觸旺旺產(chǎn)品的時間大約是：

小學(xué)及以前中學(xué)時期大學(xué)時期工作后近幾年

5. 您通常通過哪些渠道購買旺旺產(chǎn)品？（可多選）

超市/便利店網(wǎng)絡(luò)電商平臺（如淘寶、京東）自動售貨機(jī)其他：

6. 您購買旺旺產(chǎn)品的頻率是：

每周幾次每月幾次每年幾次僅在促銷或節(jié)日時購買

7. 您最常購買的旺旺產(chǎn)品類型是：（可多選）

乳制品（如旺仔牛奶）零食類（如雪餅、仙貝）飲料類米果類其他：

8. 您認(rèn)為旺旺品牌的經(jīng)典形象主要體現(xiàn)在哪些方面？（可多選）

旺仔卡通形象產(chǎn)品包裝設(shè)計廣告語（如“你旺我旺大家旺”）經(jīng)典廣告片（如童年回憶類廣告）產(chǎn)品口味的傳承品牌文化其他：

9.您認(rèn)為旺旺品牌在保持經(jīng)典形象的同時，是否也進(jìn)行了創(chuàng)新？

非常好，經(jīng)典與創(chuàng)新平衡有一定創(chuàng)新，但經(jīng)典為主創(chuàng)新不足，過于依賴經(jīng)典創(chuàng)新過多，失去了經(jīng)典味道不太清楚

10. 您是否因“懷舊情感”而更傾向于購買旺旺產(chǎn)品？

非常同意同意一般不同意非常不同意

11. 您是否會優(yōu)先選擇旺旺品牌的產(chǎn)品，而非同類競品？

總是經(jīng)常有時很少從不

12. 您是否會向親友推薦旺旺產(chǎn)品？

一定會可能會不確定可能不會一定不會

13. 如果旺旺推出新產(chǎn)品，您是否會愿意嘗試？

非常愿意愿意一般不太愿意完全不愿意

14. 您對旺旺品牌的整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

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