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Q3-國內技術運維滿意度調查
1.
您最常與技術支持團隊的哪位成員協(xié)作?(可多選)
劉健聰
張業(yè)勝
陳會平
黃玉潔
2.
您所在的一級部門是:
私域
客服
直播
市場
產(chǎn)研
財務
供應鏈
3.
您與技術支持團隊協(xié)作的頻率是?
每天
每周數(shù)次
每月數(shù)次
偶爾
4.
劉健聰-滿意度評分
(1-5分逐級遞增,5分為滿分)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
專業(yè)能力:
能夠快速診斷并解決我提出的技術問題。具備扎實的專業(yè)知識,能提供準確的解決方案且提供的解決方案有效且穩(wěn)定。
溝通與協(xié)作:
能用清晰易懂的語言解釋技術問題。在收到請求后,能及時響應并告知處理計劃。 能與您良好配合,共同推進問題解決。
職業(yè)素養(yǎng):
對分配的任務負責到底,不推諉。 在緊急或高壓情況下能保持冷靜,專業(yè)地處理問題。
5.
張業(yè)勝-
滿意度評分
(1-5分逐級遞增,5分為滿分)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
專業(yè)能力:
能夠快速診斷并解決我提出的技術問題。具備扎實的專業(yè)知識,能提供準確的解決方案且提供的解決方案有效且穩(wěn)定。
溝通與協(xié)作:
能用清晰易懂的語言解釋技術問題。在收到請求后,能及時響應并告知處理計劃。 能與您良好配合,共同推進問題解決。
職業(yè)素養(yǎng):
對分配的任務負責到底,不推諉。 在緊急或高壓情況下能保持冷靜,專業(yè)地處理問題。
6.
陳會平-
滿意度評分
(1-5分逐級遞增,5分為滿分)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
專業(yè)能力:
能夠快速診斷并解決我提出的技術問題。具備扎實的專業(yè)知識,能提供準確的解決方案且提供的解決方案有效且穩(wěn)定。
溝通與協(xié)作:
能用清晰易懂的語言解釋技術問題。在收到請求后,能及時響應并告知處理計劃。 能與您良好配合,共同推進問題解決。
職業(yè)素養(yǎng):
對分配的任務負責到底,不推諉。 在緊急或高壓情況下能保持冷靜,專業(yè)地處理問題。
7.
黃玉潔-
滿意度評分
(1-5分逐級遞增,5分為滿分)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
專業(yè)能力:
能夠快速診斷并解決我提出的技術問題。具備扎實的專業(yè)知識,能提供準確的解決方案且提供的解決方案有效且穩(wěn)定。
溝通與協(xié)作:
能用清晰易懂的語言解釋技術問題。在收到請求后,能及時響應并告知處理計劃。 能與您良好配合,共同推進問題解決。
職業(yè)素養(yǎng):
對分配的任務負責到底,不推諉。 在緊急或高壓情況下能保持冷靜,專業(yè)地處理問題。
8.
您覺得以上
技術運維伙伴
中,哪位人員在哪些方面最需要改進或提升?可提供具體的建議或事例。
9.
總體而言,您對當前技術運維團隊的整體協(xié)作滿意度打幾分?
很不滿意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很滿意
10.
您認為整個技術支持團隊在哪些方面做得好或者哪些地方需要改進的?有
其他任何意見或建議嗎?
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