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宜陽縣中醫(yī)院民主評議行風(fēng)患者滿意度調(diào)查問卷 \n（2025年10月）

       尊敬的患者：您好！為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，使我們的工作更能貼近您的需求，請您協(xié)助我們進(jìn)行調(diào)研，如實填寫您的真實感受，感謝您對我院工作的支持和信任！
1. 您在醫(yī)院入住的是哪個科室?
2. 您對我院整體就醫(yī)體驗是否滿意？（環(huán)境衛(wèi)生、就醫(yī)流程、醫(yī)療質(zhì)量、診療效果等）
3. 您對住院期間醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)是否滿意？
4. 您對住院期間護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)是否滿意？
5. 您對所接觸的醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是否滿意？（是否有收受、索要紅包、吃、拿、卡、要等情況）
6. 您在就診過程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?
7. 您對醫(yī)務(wù)人員及時告知您（或家屬）的病情、診療方案、風(fēng)險情況、特殊檢查、高值耗材選擇（手術(shù)患者）、費用情況是否滿意？
8. 您對醫(yī)院窗口服務(wù)人員態(tài)度是否滿意？（住院處、收費處、藥房、檢查、檢驗等窗口科室）
9. 您對醫(yī)院提供的餐飲是否滿意
10. 您對醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示標(biāo)識是否滿意度（是否明確）？
11. 您對醫(yī)院各類信息（藥品價格、醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)等）公開是否滿意
12. 您選擇我院就醫(yī)的原因（可多選）？
13. 您是否愿意向親友推薦我們醫(yī)院？
14. 請留下您寶貴的意見和建議
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