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10月份滿意度調查
1.您入院時護士是否及時熱情接待您?【單選題】
A.是
B.否
2.您入院時護士向您介紹住院環(huán)境是否滿意?【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
3.住院期間護士給您做治療時是否詢問核對您的姓名? 【單選題】
A.是
B.否
4.住院期間護士向您告知各種檢查、治療(術前、術后)注意事項是否滿意? 【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
5.住院期間護士對您進行用藥方法及注意事項指導是否滿意? 【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
6.住院期間護士對您的疾病、飲食指導是否滿意? 【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
7.住院期間您按呼叫鈴后護士是否及時到病房? 【單選題】
A.是
B.否
8.住院期間護士在給您進行暴露性操作時是否注意保護隱私? 【單選題】
A.是
B.否
9.您在住院期間有身體不適或其他需求時,護士給予指導幫助是否滿意? 【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
10.您住院期間,對護士的溝通能力及服務態(tài)度是否滿意? 【單選題】
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
11.請把您認為最滿意的護士名字寫出來,給她一點鼓勵。 【填空題】
12.請把您對護理工作有什么意見及建議寫出來,我們繼續(xù)改進。 【填空題】
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