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愛家物業(yè)2025年第四季度業(yè)主滿意度調查問卷

尊敬的業(yè)主/商戶朋友:

       您好!

       時光荏苒,2025年已步入最后一個季度。感謝您一直以來對我們愛家物業(yè)工作的支持與理解。為了不斷提升我們愛家物業(yè)的服務品質,為您創(chuàng)造更優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們正式啟動第四季度愛家物業(yè)服務滿意度調查。
       您的每一條意見和建議都至關重要,是我們改進工作、優(yōu)化服務的方向。我們誠摯地邀請您花費約1-3分鐘時間,填寫本次問卷。
      您的反饋,是我們前進的動力!

請選擇您所在的小區(qū):
請輸入您的房號/商鋪號(例如:1-1-101):
請輸入您的手機號碼:
1.您對現(xiàn)客服人員專業(yè)度/溝通親和力是否滿意
2.信息傳達(如停水停電通知、社區(qū)活動預告等)是否及時、渠道是否暢通(公告欄、微信群等)
3.對于業(yè)主的咨詢、報事報修,客服人員的跟進和反饋是否迅速?
4.電梯運行是否平穩(wěn)、安全?故障響應是否及時?
5.您對維修人員的專業(yè)技能和服務態(tài)度是否滿意?
6.您對樓道、大堂、電梯轎廂等公共區(qū)域的日常清掃是否滿意?
7.您對垃圾桶/垃圾站清運是否滿意?
8.您對小區(qū)綠化養(yǎng)護(草坪、綠植修剪等)是否滿意?
9.您對秩序員執(zhí)勤形象和精神面貌是否滿意?
10.對于占用消防通道等違規(guī)停車行為,處理是否及時?
您對我們物業(yè)還有什么意見和建議?
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