營養(yǎng)餐廳滿意度調(diào)查表（職工）

本調(diào)查表共四大類，服務(wù)態(tài)度20分，衛(wèi)生環(huán)境25分，餐食品質(zhì)40分，送餐服務(wù)15分，共21題，100總分。

1. 姓名：

2. 科室：

3. 服務(wù)態(tài)度：您對(duì)餐廳前臺(tái)人員的服務(wù)態(tài)度？

很不滿意

很滿意

4. 服務(wù)態(tài)度：您對(duì)餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度？

很不滿意

很滿意

5. 服務(wù)態(tài)度：您對(duì)餐廳送餐人員的服務(wù)態(tài)度？

很不滿意

很滿意

6. 服務(wù)態(tài)度：您對(duì)餐廳廚師的服務(wù)態(tài)度？

很不滿意

很滿意

7. 衛(wèi)生環(huán)境：營養(yǎng)餐廳就餐環(huán)境衛(wèi)生如何？

很不滿意

很滿意

8. 衛(wèi)生環(huán)境：營養(yǎng)餐廳服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生如何？

很不滿意

很滿意

9. 衛(wèi)生環(huán)境：營養(yǎng)餐廳送餐人員個(gè)人衛(wèi)生如何？

很不滿意

很滿意

10. 衛(wèi)生環(huán)境：您是否在餐廳飯餐中發(fā)現(xiàn)異物？

超過三次有三次有兩次僅一次沒有

11. 衛(wèi)生環(huán)境：您是否在餐廳飯餐中吃到過期食物？

超過三次有三次有兩次僅一次沒有

12. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳的米飯蒸的怎樣？

偏硬偏爛時(shí)硬時(shí)爛適宜非常好

13. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳飯菜口味如何？

油膩清淡時(shí)油膩時(shí)清淡適宜非常好

14. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳準(zhǔn)備的飯菜分量如何？

太少有點(diǎn)少剛好很足量

15. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳菜品種類是否豐富？

太少有點(diǎn)少剛好很足量

16. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳飯菜品質(zhì)如何？

非常不滿意不滿意滿意非常滿意

17. 餐食品質(zhì)：您覺得餐廳飯菜價(jià)格如何？

太貴比較貴有點(diǎn)貴適中很劃算

18. 餐食品質(zhì)：您對(duì)餐廳早餐安排滿意嗎？

非常不滿意不滿意一般滿意滿意非常滿意

19. 餐食品質(zhì)：您對(duì)餐廳午餐安排滿意嗎？

非常不滿意不滿意一般滿意滿意非常滿意

20. 餐食品質(zhì)：您對(duì)餐廳晚餐安排滿意嗎？

非常不滿意不滿意一般滿意滿意非常滿意

21. 送餐服務(wù)：您覺得餐廳送餐速度如何？

太慢比較慢一般正常很快速

22. 送餐服務(wù)：您覺得餐廳送餐分量如何？

太少比較少一般正常很足量

23. 送餐服務(wù)：您覺得餐廳送餐過程衛(wèi)生如何？

非常不滿意不滿意一般滿意滿意非常滿意

24. 您還有什么建議或者意見：

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