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日照市人民醫(yī)院重癥二病區(qū)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士/先生: 您好!為了提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造更好的服務(wù)環(huán)境，懇請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷，以使我們更好的改進(jìn)工作，謝謝您的支持與合作，敬祝早日康復(fù)!
1. 入科時(shí)護(hù)士對(duì)您和家屬的語(yǔ)言態(tài)度，宣教事項(xiàng)
2. 護(hù)士會(huì)對(duì)您進(jìn)行晨晚間的護(hù)理嗎?（床單元的整理、口腔護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理）
3. 在患者清醒時(shí)，責(zé)任護(hù)士悉心照顧，耐心向患者解釋病情狀況讓其安心、放心
4. 在患者清醒時(shí)，患者有想和家人視頻的需求時(shí)，責(zé)任護(hù)士安排患者和家人進(jìn)行視頻
5. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作水平滿意嗎？
6. 責(zé)任護(hù)士打電話告知家屬購(gòu)買(mǎi)生活用品或交代注意事項(xiàng)時(shí)的語(yǔ)言態(tài)度
7. 家屬詢(xún)問(wèn)患者病情時(shí)，責(zé)任護(hù)士能耐心告知
8. 家屬對(duì)患者外出檢查時(shí)護(hù)士能夠堅(jiān)持陪同且詳細(xì)觀察病情
9. 您與家人對(duì)病區(qū)內(nèi)外的環(huán)境（安靜、舒適）及衛(wèi)生滿意嗎？
10. 患者煩躁時(shí)，家屬對(duì)護(hù)士是否為患者使用保護(hù)用具（如約束帶等）向家屬解釋說(shuō)明
11. 您與家人對(duì)病區(qū)護(hù)理工作的整體評(píng)價(jià)
12. 您與家屬的意見(jiàn)及建議
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